据钱江晚报报道，9月27日晚上，升级后的湖滨步行街正式开街，惊艳了很多人。但就在昨天早上，湖滨步行街上的一个四季座椅，就受到了伤害，有人用签字笔在上面乱涂乱画，写上了“日、高、照”等字样。

据了解，四季座椅的制作非常考究，先根据功能及美学的要求，设计四套可以相互组合的数字模型，并根据数字模型放样后制作出实体模具，再进行主体造型的分段浇筑，然后到现场做外层的拼装，最后涂上色彩及表面防护涂层。可以说，这些座椅身上，藏了很多人的匠心。如今，才刚面向公众，就遭此“劫难”，当然让人既痛心又愤怒。

在公共场所乱涂乱画肯定是一件不好的事情，这其实不需要多说。之所以还来谈论这件事，主要是在这件事中，笔者看到了一些积极且让人感到暖心的东西，即杭州市民对不文明行为的仗义执言，这背后所展现出的是一种高度责任感和文明高度，以及杭州人的主人翁意识。

我们大概知道，一些在公共场所或者景点乱涂鸦的行为之所以屡禁不绝，问题的核心不在于处罚不够严苛，而在于社会的监督不够严密。许多人都会觉得“涂鸦是生活中的小节，属于道德范畴”，对此熟视无睹。这就让乱涂鸦者有了侥幸心理，再严苛的处罚对其而言都只是永远砸不到自己身上的“乱锤”。

而在这点上，杭州市民的表现显然十分惹眼。就拿上述事件来说，当发现有人用签字笔乱涂乱画时，周围的市民立即就围拢过来，并纷纷出言制止，还在第一时间联系了城管和派出所的工作人员，迅速将乱涂乱画者带离现场。可以说，如果没有市民的仗义执言，四季座椅就很可能遭到更大的伤害。

而这样的事例并非孤例，去年，一个叫“平文涛”的人在位于北山街保俶路的“杭州西湖”石碑上乱涂鸦，后又在钱王雕像上乱涂，最初，警方始终难以锁定这个人，后来便是得益于一个晨练的市民的举报，才将其抓获。

之所以说这两个例子，想要表达的是，对于解决乱涂鸦问题，惩罚、预防必须双管齐下，但惩罚不如预防。虽然，以杭州每年几千万人次的游客量来说，偶尔出现这么一两个乱涂乱画的人可能在所难免。在提高人们的素质之外，法律、法规是社会治理的最后手段，从预防着手，乱涂鸦的治理效果可能会更好。

一方面，合理划分管理网格、执法人员定期巡视、市民及商户承包片区监督，让乱涂鸦者无所遁形；另一方面，开展社会公德教育，提高公众的公德意识和文明修养，自觉抵制包括乱涂鸦在内的不文明行为。如果让乱涂鸦者成为“人人喊打”的“过街老鼠”，其结果自然就不言自明了。

时下，十一长假即将到来，大家也都会选择一两处景点去游玩，出门在外，应当规范个人行为，举止文明，言语得体，使文明旅游成为自觉行为。在面对不文明的行为时，更需要大家的仗义执言，成为文明的守护者。提高精神文明任重道远，让我们共同维护杭州的美！