11月5日，杭州火车东站枢纽的室内及周边区域已实现5G网络连片覆盖。这也宣告着5G网络在该火车站正式启用。

　　今年以来，高铁到地铁“免检换乘”、停车“先离场后付费”、“城市大脑”东站系统等一系列智慧项目，陆续在杭州火车东站落地。今年暑期客运期间，杭州火车东站枢纽累计发送旅客1364万人次，首超上海虹桥火车站，位列全国第二。如此大的客流，必将带来庞大的数据流、信息流，这对火车站管理服务数字化、智能化提出了更高的要求。其中，“在候车时，能不能享受到流畅的网速”成为众多乘客关心的问题。

　　今天上午，天目新闻记者跟随杭州移动公司的工作人员走进东站二楼候车厅测试网速。首先，工作人员打开手机软件，点击“一键更新”按钮，7个软件在8秒钟之内更新完毕，平均每个软件更新速度基本实现“秒更”。不仅如此，记者在22B检票口位置用自己的手机进行了测速，发现下载速度在每秒700兆至800兆左右。

　　“之前，在客流量高峰期，有乘客反映手机出现数据传输比较慢的情况，现在这个问题能够得到有效解决了。”杭州火车东站值班站长蒋林森介绍，东站将5G推广应用之后， 5G下载速度可达4G的100倍，时延将低至毫秒级，可以真正做到“实时传输”。

　　“今天从杭州到宁波有那几趟火车？”

　　“今天有136趟火车去往宁波，你需要几点出发？”

　　“中午12点出发。”

　　“我帮你查到了33趟12点前后的火车……”

　　在东站5G体验区，安装了5G网络传输功能的智能机器人正在回答乘客陈先生提出的问题。记者了解到，乘客不仅能向智能机器人查询火车班次，还可以查询相关城市天气、收听新闻播报等指令。

　　“很新奇，也很方便。”陈先生说，今后，跟机器人聊聊天也是不错的候车选择。

　　今年是5G商用元年，杭州在全国率先进入5G时代。记者了解到，杭州5G网络覆盖面积已经超过1300平方公里，实现了核心主城区、重点科创园区的连片覆盖。