浙江在线11月13日讯（浙江在线记者 赵路 通讯员 匡心怡 寿海赞）11月11日上午，位于杭州市富阳区东洲街道的一个产业园里，面对再次上门的钱江海关驻富阳办事处保税监管科科长朱轶，某企业物流部总监迎上前去，紧紧握住了朱轶的手：“朱科长，你们可真的帮了大忙！”

　　作为企业生产基地，该产业园年产销总额超过100亿元。近年来，受国际贸易不确定因素影响，其重要的生产材料——电器元件的进口波动较大。不仅电器元件的价格波动，还时常出现缺货情况，严重影响企业的正常生产。“我们很焦急，却又无能为力。”该企业物流部总监说。

　　在开展“三服务”活动中了解到这一情况后，钱江海关驻富阳办事处工作人员数十次上门，终于找到“解决方案”：经过申请同意，将附近富阳口岸保税仓库部分区域提供给该企业使用。

　　今年6月，富阳口岸公用型保税仓向该企业开放，效果立竿见影。“相当于我们的货源，从上千公里外，一下子拉近到了家门口。”企业物流部总监说，从下单到收货，运输时间从4天变成了几乎“即时到货”。一旦国际形势变化，可以快速反应，通过多提货或者少提货的方式，抵消不确定因素影响。

　　钱江海关还率先在保税仓库层级应用“分送集报”模式，即对于信誉良好的企业，给予分批出库、月底集中申报的优惠政策。

　　今年以来，钱江海关通过走访和深入交流，对企业进行精准“画像”，定制个性服务，已实施多个新举措，应用于多个领域。今年以来，钱江海关驻富阳办事处已帮扶近120家各类外贸企业解决问题达150多项。仅针对新登镇富冶集团的需求，出台针对性服务方案，每年就为企业节约财务成本约2000万元。