3月26日，杭州凤凰南苑小区外立面掉落一块约10厘米厚的石块，砸中了一家干洗店的老板娘。罪魁祸首，直指小区外立面高空坠物。

　　这两天，很多人都在关注杭州凤凰南苑高空坠物砸伤干洗店周大姐的事件。

　　除祈祷周大姐可以顺利好起来之外，也有不少读者在钱江晚报官方微信和小时新闻的后台留言，吐槽自家的小区外墙，外立面也经常掉东西下来，看得人胆战心惊。

　　根据大家提供的线索，外立面出问题的小区大多集中在投入使用十多年的小区。究竟这些小区的外墙用的什么材质？哪些因素会影响外墙的安全？外墙的质保期有多久？过了质保期出了问题，谁负责？

　　昨天，就大家关心的这些问题，钱报记者采访了多个部门。

　　杭州现行小区外墙面

　　基本上分这几类

　　先来给大家介绍一下小区外墙的构造——

　　住宅外墙的主体结构，一般都是混凝土或者砖块。在杭州，对建筑物都有保温的要求，所以，在主体结构外面会有一层保温层，保温层外面才是饰面层，也就是我们所说的“外立面”。

　　杭州市建设工程质量安全监督总站总师科科长谢坤告诉记者，杭州小区饰面层，现在做得最多的就是外墙涂料，另外是使用面砖——面砖主要有两种方式，一种是用黏结剂粘贴上去的；还有一种是干挂石材，需要打龙骨，将石材挂在上面。

　　“根据规定，杭州现在三层以上的建筑，是不允许粘贴面砖的，但在一些较早的建筑上，还是经常可以看到。”谢坤说，除此之外，还有一种形式就是玻璃幕墙。

　　根据相关的规范，对不同建筑物的外立面，在验收方面，都有不同的要求和规定。

　　“外墙的黏结强度，是主要的一个指标。外墙面脱落，主要原因就是黏结强度不够导致的。”谢坤说，像外立面的防火、防水性能，也是验收的重要指标，“水对黏结强度也是有影响的。如果外墙长期泡水的话，黏结性能会越来越弱，容易导致墙材脱落。”

　　还有哪些因素会影响外墙的安全？

　　“建设单位的施工工艺、管理水平，以及施工人员的责任心都有关系，另外还会受到环境的影响：杭州四季的温差大，雨水也比较多，这些对外墙材料的影响都是挺大的。”

　　谢坤说，目前，在建筑物的外墙上，都有防脱落的考虑，包括黏结剂必须要有正规的检测报告，黏结强度必须达到规定的要求，“而且，使用前都会要求进行测试，没有问题后，才可以正式使用。”

　　外墙面质保期

　　一般2年

　　一般小区外墙的质保期是多久？

　　谢坤介绍，根据建设主管部门的相关条例，对普通装修工程，是两年的质保期。对防水防渗漏要求高一点，质保期是5年。而消保法对防水防渗漏的要求是8年。“一般来说，住宅都属于普通装修工程，涉及外墙面脱落的情况，质保期一般都是两年。”

　　根据《杭州市城市房屋使用安全管理条例》的相关规定：房屋所有权人是房屋使用安全责任人，承担房屋使用安全责任。比如，按照国家有关标准和规范对建筑幕墙进行常规维护、安全性检测鉴定和维修，并保留相关资料。

　　杭州市住保房管局相关负责人则表示，小区物业企业在日常巡查中如果发现有建筑物的外立面出现安全隐患，应该及时报告业委会、社区等，积极协助采取警示防范措施。

　　你家小区外墙还好吗？是否经常脱落，有高空坠物的安全隐患？你遭遇过“高空惊魂”吗？

　　现在，小时新闻帮帮团发起“问题外立面”征集，把你看到的外墙问题留言或者在“社区那些事”社群发帖告诉我们。我们会一一整理，反馈给相关部门。