金秋十月，2017第七届中国金华国际工业博览会将在市体育中心举行。今年上半年，全市规上工业增加值527.65亿元，同比增长5.7%，比上年全年高1.2个百分点；规上工业总产值2581.53亿元，同比增长10%，比上年同期回升3.3个百分点。金华工业经济延续平稳增长的态势，成绩来自于政企合力，推动智造升级，推进供给侧结构性改革向纵深发展。

　　近年来，市委、市政府把发展智能制造作为加强供给侧结构性改革、加快产业转型升级的重要抓手，积极支持，大力推进;加大政策支持力度，大力推动传统制造业向数控化、智能化发展，取得了积极成效，全面吹响全市智能制造转型升级、逆势发展的号角。

　　洗衣店，向服务型制造转身

　　日前，来自河南洛阳的2名洗衣店加盟商，赶到金华秋滨实地考察艾兰洁洗衣连锁公司3000多平方米的洗涤加工中心后，当场签约加盟，整个过程不过半天。

　　艾兰洁洗衣连锁有限公司起步于1995年，目前已发展成浙江最大的洗衣企业之一，集干洗、水洗、皮革保养、洗涤设备经营、特许加盟、技术培训为一体，涉及多个服务领域。艾兰洁拥有国际先进的洗涤设备和熨烫设备，年平均洗衣量50万件以上，以普通家庭单件衣服平均耗水6公斤计算，艾兰洁的无水洗涤每年可以节水3000吨。

　　20多年前从市区江南的艾兰洁干洗点，到目前拥有全国加盟连锁店65家，艾兰洁仅在市区就拥有会员3万余名，成长为当之无愧的“浙中第一洗衣品牌”。引进先进设备、注重技术更新、提供贴心服务，是艾兰洁做大做强的三大法宝。经过多年的积累，艾兰洁拥有进口大型洗涤设备40余台，每一件衣服从送洗到出厂，要经过消毒、分类、洗涤、整烫、灭菌、质检、包装7道工序。公司在发展中注重积累创新，通过改良洗衣工艺、研发洗涤、烘干设备，从而挺立在服装洗涤行业潮头，目前拥有一项发明专利和十几项实用新型专利。

　　服装行业新材料、新工艺、新技术层出不穷。艾兰洁负责人告诉记者，形成从设备研发生产、技术培训、开店指导的全产业链后，艾兰洁进行了全国的连锁扩张。只有不断学习不断进步，才能满足市场，更好地为消费者服务。

　　记者在艾兰洁的洗涤车间看到，干洗衣物在进入烘干机房前先进行自动晾晒通风，烘干尾气则二次利用进入烘房，正是很多看似简单的环节，起到了很好的节能降耗作用，使得公司不仅打响了洗衣品牌，也提升了环保绿色的企业美誉度。在服务上公司注重做好细节，如提供免费上门收件，洗衣后为顾客做好衣物防蛀、防潮等保养护理后续服务，等等。随着公司用户队伍的扩大，客户资源成为艾兰洁的一笔无形资产，未来企业将通过和雅戈尔等品牌服饰的资源共享，在团体服饰定制方面展开合作。

　　据介绍，在互联网迅速发展的背景下，艾兰洁成立浙江全佳服集团，加快传统产业与互联网的链接。目前，艾兰洁正在进行互联网+的行业延伸开发，不久的未来，市区一些小区将会出现艾兰洁的收衣柜，市民可以像投寄快递一样把要洗的衣服入柜，艾兰洁的专业人员在洗涤后把衣服重新送回，大大节省顾客往返的时间，同时使日常洗衣服务进一步进入市民家庭。

　　洗衣行业主要分为洗衣（生产）,收发（物流）,客户（售前、售后）三个部分，行业真正最有价值的是庞大的用户数和消费频次，艾兰洁也从服务衣服到服务用户，并从服务用户、加盟商最终服务终极顾客，以期在一个红海市场里找到蓝海。

　　金华市“五水共治”办公室一部副部长王永仪告诉记者，环保、卫生和能耗问题正在倒逼政府对洗衣行业整治。艾兰洁这样的领军企业，会让整个洗衣行业更为透明地走到公众视野，洗衣、收发、客户的分工也会越来越明细，未来3~5年洗衣行业将面临质的飞越，期待艾兰洁无论是在供应链的生产，还是物流以及客户管理方面，借着互联网科技的契机，更深层次地进行产业变革。

　　功能米，探索新型制造路径

　　面对激烈的市场竞争，商贸业逐步向服务型制造商华丽转身，艾兰洁只是金华智造业转型升级探索中的一个身影。事实上，我市众多制造业企业在迈向服务型制造的康庄大道上成效初显。在提高产品品质的同时，为客户提供量身定制的产品、注重客户体验、实施服务终身化等逐渐成为业内共识。

　　比如，浙江绿巨人生物技术有限公司联合浙大系顶级科研团队，研究出了抗性淀粉含量在10%左右的水稻新品种，经省科技厅鉴定，其技术达到了国际领先水平。10年前这种叫做“宜糖米”的功能食品在金华蒋堂种植成功并投放市场，为国人膳食健康带来福音。宜糖米先后获得了国家发改委高技术产业化示范工程、国家科技部星火计划重点推广项目、国家农业综合开发产业化经营项目支持，宜糖米研发团队更获得了联合国粮农组织颁发的人类特殊贡献奖。如今，绿巨人生物技术有限公司在我市婺城区、兰溪等地采取“公司＋基地＋农户”的订单生产方式，种植宜糖米、宜糖小麦基地3万亩，种子繁育基地3000亩，在国内率先打造出完整的功能米产业链，开发生产包括第四代宜糖米、饼干、米饼、代餐粉、米酒等系列食品，全面变革现代人的营养膳食结构。

　　无论是艾兰洁从一家洗衣店完成整个产业链的整合，从设备发明、洗衣生产掌握核心技术资源，还是绿巨人引进国际先进科研成果，依托农业基地生产宜糖米系列健康功能食品，这种商界的先知先觉或是竞争逼迫抑或一连串偶然情况的叠加，让金华企业抓住了市场机会，成功探索了新型制造的路径，而且在市场上几无对手。虽然现在还不能说已修成正果，但其创新实践让我们看到了通过新型制造的创新、金华智造产生一批独具竞争力的拳头产品。它们跨越工农商的传统划分，跨越制造与服务（互联网、金融），跨越制造和零售，它们是有灵魂、有核心的生长和绽放过程，所有产品和服务之间相互加强，叠加支持，滚成一个更大的产品和服务。

　　本报记者 方令航

　　●记者观察    随着新零售以及互联网的不断发展，我市的传统产业包括汽车及零部件、电子信息和生物医药等纷纷结合自身的优势，不断创新商业模式，特别是加码跨界电商领域，以消费者需求倒逼产业转型升级，新商业模式层出不穷，各行业创新马力十足。

　　制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。18世纪中叶开启工业文明以来，世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史一再证明，没有强大的制造业，就没有国家和民族的强盛。结合对金华工业和制造方式演变的观察，可以发现艾兰洁、绿巨人的模式值得更好地认识和挖掘，它们不仅是金华智造、新型工业的一种有效模式，而且具备创新生产的意义。

　　工业经济直接创造物质财富，是最大的就业“容纳器”和提高抗风险能力的“压舱石”，是竞争之本、发展之基。金华工业在不少制造领域都有竞争优势，但从高价值角度看，还不是制造强市。单就制造环节和制造能力来说，这些年我们通过引进消化先进技术和管理，已经有了很大进步，全球很多品牌都在金华OEM。但是，要从金华制造变成金华智造，成为制造强市，还需要在新的时代背景下进行生产方式、制造模式的突破，这是金华企业的挑战，也是重大机遇。

　　我市大力实施“实业兴市”战略，全市工业经济稳中有进，结构持续优化，质效明显提升。工业经济发展中不断释放出诸多积极信号：成为全省唯一入选国家首批消费品工业“三品”战略示范试点城市；六个行业入选省“机器换人”分行业试点，数量位居全省之首；荣获中国智慧城市推进工作十佳和中国城市信息化五十强称号，“两化”融合基础环境指数列全省之首……一项项突破的背后折射出金华工业的稳健发展，立足传统产业优势、建设智能制造企业，全市已形成政府给力支持、企业争先升级的良好态势。

　　在全球经济和中国商业快速深刻变化的今天，谁能“不滞于物”，谁就能走得更远，攀得更高。当前我市面临增速换挡、结构升级、动力转换等一系列战略任务，上海财大浙江学院党委书记黄宏伟教授认为，“十三五”时期金华企业要进一步发扬敢为天下先的创新勇气，探索“新产品+新零售+互联网”的一整套新打法，以用户需求为中心，持续提升核心与关键技术能力，基于独特背景、经历和个性而形成金华智造的鲜明特色———不断挑战自我，对技术和互联网驱动的新商业高度敏感，以及自信自强、大胆试验的行动力，让物美价优的金华好产品行销世界！