浙江在线9月9日讯 “您好!您的药已经配好，请到窗口来取。”昨天下午，市民徐女士在手机上收到了“百草堂”微信公众号发来的消息。徐女士来到窗口，中药房药师朱祺将准备好的一袋药交到了她的手中。“现在从抓药、煎药到拿药，配药的最新进展我都能收到信息提醒，非常人性化。”徐女士为“桐乡百草园”微信公众号的贴心服务“点赞”。

　　和徐女士一样，越来越多来到市中医院中药房配药的市民都体验了一把“微信配药”。市民配药时，会拿到一张取药单，中药房的药师们也会同时收到抓药单。记者看到，两张单子都有一个二维码。“通过扫描这个二维码，配药的最新进展都会以信息方式发送到市民手机上，整个过程一目了然。”朱祺对记者说，除了起到通知作用，二维码也是每一副药独特的“身份证”，能够有效避免医生抓错药、市民拿错药等情况。

　　在配药时，不少市民都会选择让医院代为加工中药。记者走进市中医院煎药房，煎药师计清旭正在忙碌着。“现在我们加工药物的每个步骤都要进行扫码，比如浸泡，必须要在40分钟以上，如果时间不够，是没法进行下一步的操作的。”计清旭说，现在从浸泡、煎煮到灌装全部都公开透明，既是对患者负责，也督促自己把工作做得更好。

　　有了微信这一“得力帮手”，市中医院中药房医务人员实现了与患者的实时互动交流。去年5月，“桐乡百草园”微信公众号正式上线，目前已有4000余位市民关注。“现在，每天都会有很多市民在微信公众号平台上进行咨询，我们都会及时进行解答。”市中医院中药房负责人金利家告诉记者，公众号还开启了线上评价功能，市民可根据医务人员服务情况给予1至5颗星的打分，“平均每天大约有10位市民会给我们评价，基本上都是5颗星。”此外，市民还能在“桐乡百草园”上查询到自己过往的处方记录，方便对用药情况进行比较分析。

　　在桐乡，市民不仅可以在微信上完成配药，还能查阅检查报告。昨天上午，崇福镇居民小沈来到市二院进行身体检查。医生告诉小沈，检查报告要下午才能出来。小沈对记者说:“这要是在以前，我下午还得来一趟医院取报告。现在，我下午在单位里用手机查看就可以了。”

　　今年7月，市二院在全市率先启用了微信查询检查报告功能。市民只需关注“桐乡二院”微信公众号，在绑定个人就诊卡后，即可对最近30天内的检验报告、医技报告、放射报告三类报告进行查询。

　　“微信查询报告改变了传统报告的发放方式，打破了地理、时间的限制，大大缩短了市民取报告的等待时间。”市二院相关负责人告诉记者，下一步，医院还将积极探索微信平台预约挂号服务，进一步改善市民的就医体验。

　　医疗服务走进“微时代”，正是我市在“互联网+医疗”实践探索中踏下的又一坚实脚印。近年来，桐乡卫计部门大力推进“互联网+医疗”工作。记者从市卫计局了解到，今年以来，我市着力完善了“健康桐乡”APP，10个“云诊室”在市中医院、乌镇人民医院及乌镇镇社区卫生服务站投入运行。

　　“如今，微信已成为人们工作生活中的重要工具。通过让医疗卫生服务登上微信这一平台，能够让更多市民享受‘触手可及’的便利。”市卫计局相关负责人表示，我市卫计部门将持续发力，让“互联网+医疗”惠及更多桐乡百姓。