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电灯“罢工”致老人求助 志愿者上门服务为其解难
2016年11月16日 09:50:21 来源: 嘉兴日报 记者 陆省宁 通讯员 阮锦微

  浙江在线11月16日讯  “你好,我家卫生间的电灯坏了,晚上进出卫生间很不方便,已经好几天了,能不能让社区叫个人上门帮我修一下……”昨天上午,烟雨社区第一网格工作人员接到家住菱香坊1幢独居老人方老太的求助电话。

  据介绍,方老太今年已近80岁了。在接到电话后,上述网格工作人员立即将方老太的诉求反映给了社区。在了解到方老太的情况后,该社区党委书记滕希华立即为其联系了为老服务志愿者胡国鑫。“方老太本来年纪就大了,而且又是自己一个人居住,万一晚上进出卫生间的时候滑倒了,这可怎么办。”滕希华说,居民事无小事,尤其像独居老人这种弱势群体的诉求,需要马上为其解决。

  一听是独居老人有难,而且自己又有能力为其排忧解难,胡国鑫立即答应了下来。随后,胡国鑫带着工具就往方老太家中赶。“胡师傅这次真的是麻烦你了,你看就是这个灯,几天前突然不亮了,麻烦你帮我看看。”见到胡国鑫后,方老太一边将其迎进门,一边告知了“罢工”电灯的位置。

  简单寒暄后,胡国鑫拿起身边的一个凳子,往墙边一放,就站了上去。经检查,方老太家卫生间的电灯“罢工”是由于开关失效了,但是胡国鑫因为来的时候太匆忙,没有带开关。“我检查过了,问题不大,就是开关失灵了,我这就下去给你买个。”胡国鑫一边说,一边走下楼。几分钟后,胡国鑫带着新开关上楼,并为方老太换好了开关。

  “你自己试下,应该是没啥问题了。”在装完新开关后,方老太一按开关,果然灯就又亮了,这让原先一筹莫展的方老太一下子露出了满意的笑脸。“胡师傅,这次真的很感谢你上门为我服务。”“不客气,以后要是再碰到类似的问题,记得第一时间通知我。”两句话不仅展现了方老太的感激之情,也表现了胡国鑫乐于助人的精神。

  “胡国鑫虽然还没有退休,但是他的‘热心肠’在我们社区可以说是出了名的。”滕希华说,胡国鑫不仅经常为社区居民排忧解难,而且还积极参与社区的便民服务,不仅能修水电,而且还有磨刀等技艺,“每次便民服务的时候,胡师傅的服务窗口前都有很多居民。”

  对于自己志愿者的身份,胡国鑫表示,只要他还做得动,他就会一直坚持下去。“就是帮居民解决了一些小问题,也没干啥大事。再说我现在也五十多了,说不定以后我也会麻烦别人。”胡国鑫说。


标签: 志愿者;服务 责任编辑: 冯一伦
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