截至2017年底，我市60周岁以上户籍老年人有92.50万、占户籍总人口25.9%。为更好满足日益增多的老年人对幸福晚年生活的需要，我市多措并举，全力推进养老服务工作，取得了不俗成绩。去年，我市被民政部等6部委确定为国家康复辅助产业综合创新试点地区，嘉兴市老龄办也被评为全省老龄工作目标考核优秀单位、全省老龄信息工作先进单位，嘉善县、平湖市被确定为全国智慧健康养老示范基地等。

　　去年，我市紧盯养老服务制度空白，把照料中心医养结合等内容列入市政府民生实事项目，出台了《嘉兴市社区居家养老服务照料中心医养结合指导意见》，有850家照料中心实现医养结合，占比76.5%。据统计，目前已有102家养老机构实现医养结合，其中内设医疗机构的23家、与医疗机构建立合作机制的79家，有42家养老机构被确定为长护保险定点服务机构。我市还实施了养老护理员领军人才计划，在嘉善县试点建立10家领军人才工作室等。

　　与时俱进，积极探索“互联网+养老服务”。以政府购买服务的方式，去年我市搭建了区域性智慧养老信息平台，贯通养老服务的“最后一公里”。嘉善县、平湖市、桐乡市的智慧养老服务中心先后进入实体化运行，老年人、养老服务机构等信息全部入库，养老服务需求评估、养老服务补贴、长护保险的家护服务、老年优待证办理等业务实现了网上审批、服务和监督，助餐、助医、助浴等服务资源实现线上线下整合。

　　去年，我市还全力推广智能手表、定位手环等产品，应用科技手段推动，为老人提供触手可及的智能服务。全市有4387名老年人安装“一键通”终端，海宁市实施了“121爱回家项目”，为该市1200多名失智老人发放定位手环，建立失智老人数据库，有效降低了老年人走失风险。

　　发挥社会力量，推动养老服务多元化发展是另一大举措。去年，我市深化机制创新，全面破除养老服务领域“公建公营”的传统机制，大力推广照料中心第三方等级评定和社会化运行，已建成3A级以上照料中心520家、社会化运行照料中心664家，全面形成长效运行机制。其中，嘉兴市东升养护院等部分新建公办项目采取PPP形式建设；海盐县老年公寓三期等15家公办机构实现公建民营改革；经开区亲亲家园老年颐养中心等6家民办机构全面投入使用……

　　在深化品牌建设方面，我市大力发展连锁化、专业化、规模化的为老服务组织（企业）。据统计，全市共有服务组织（企业）近150家、就业人员近2000名，成功培育管佳、福如海、皓月朝阳等服务品牌，并引进绿康、金色年华等市外品牌。