日前，南湖区消防大队迎来了一群特殊的孩子，他们或是沉默寡言，或是腿脚不便，在志愿者和家长的全程陪伴下，参观消防器材、参观荣誉室、观看消防员叠被子等，在引导孩子们融入社会的同时，关注着他们的一言一行。

　　此次活动是南湖区特殊儿童家庭支持中心为全区残疾儿童提供关爱和帮助一个缩影。为了保障全区特殊儿童及时得到基本康复服务，让残疾儿童家庭得到各方支持，努力改善残疾儿童生活成长的社会环境，2016年，区残联成立了全市首家特殊儿童家庭支持中心。支持中心成立三年来，通过专业服务、政策支持、情感抚慰“三位一体”式服务，让特殊儿童和家长倍感暖心。

　　如何链接更多专业力量帮助特殊儿童开展康复治疗？为此，支持中心集聚多方资源，建立了专家库，邀请医学、特殊教育、心理学等领域的专业人士，面向特殊儿童家庭提供康复护理、特殊教育及心理疏导等公益服务。同时，嘉兴市妇幼保健院、嘉兴市阳光智障（孤独症）幼儿教育康复中心等专业机构，通过支持中心一直与家长保持密切联系，指导家长遵循特殊儿童身心特点，营造和谐的家庭环境和亲子关系。

　　特殊儿童家庭因要承担孩子高昂的康复训练费用，加之父母一方为了陪护孩子放弃工作等因素，经济上相对较困难。为了缓解特殊儿童家庭经济压力，支持中心引导家长通过政策享受相关补助，极大地缓解了特殊儿童家庭的经济状况。

　　孕育抚养一个特殊儿童，对每个父母而言无疑需要更多的时间精力以及“技能”，来帮助、了解孩子，他们的生活几乎24小时和孩子捆绑在一起。特殊儿童家庭不仅承受着经济上的压力，同时承受着巨大的精神压力。

　　“特殊儿童对志愿者的认同度很重要，如果就看到熟悉的面孔，特殊儿童会更快融入环境。”南湖区特殊儿童家庭支持中心相关负责人介绍，为了更好地帮助特殊儿童，支持中心组建了星愿服务队，里面既有专业的党员志愿者，也有来自高校的大学生志愿者，人员相对固定，且每年都将开展为期3周的特殊儿童暑期夏令营活动，为特殊儿童开展有助于成长的社交融合活动，并代替家长陪伴孩子，给特殊儿童家庭一个“喘息”的机会。

　　“支持中心有一对一的专业志愿者陪护，每次来这边参加活动，我都很放心把孩子交给他们，自己也难得有放松的时刻。”特殊儿童明明的父亲说。通过开展志愿者服务活动，家长情感上的互动交流增多，社会对特殊儿童及其家庭的理解和支持也进一步增加。星愿志愿者服务队相继组织特殊儿童家庭走进小学体验校园生活，参观巧克力小镇、风雅陶笛厂等，开展庆“六一”联谊会、趣味定向活动等亲子游戏活动，帮助特殊孩子融入社会。