学好党史担使命，办好实事践初心。近日，嘉兴经开区嘉北街道1200名党员干部结合“守根脉、保平安、办实事”网格大走访，在59个网格和827个“微网格”中深入开展“我为群众办实事”实践活动。

　　振兴社区走访人员在第五网格进行走访时了解到，悦城家苑小区附近一处老厂房内在进行电焊加工，每天从早上7点一直持续到傍晚时分，长时间持续的噪声给大家带来了困扰。

　　为此，振兴社区党支部书记陈淑佳第一时间赶到现场核实，亲测后发现噪声确实不小，她当场与加工方进行沟通，要求适当调整工作时间，减少对居民的影响。

　　陈淑佳又与街道生态应急办对接，希望对电焊加工的合规性进行检查。经区、街道相关主管部门现场查看后，确定该电焊加工点属合规经营，但要求其缩减加工时间，推迟早晨开工时间，午休时间停止加工，同时对大型钢管轻拿轻放，确保施工不扰民。社区还积极发动社会力量共同监督，一方面联系物业加强走访巡查，一方面告知受影响较大的居民及时关注，发现噪声问题后及时上报社区。

　　一周后，社区针对该噪声扰民问题组织了一次“回头看”，经实地查看以及与周边居民沟通，发现问题已基本得到控制。“我们社区处理问题的效率高，应该要给他们竖个大拇指。”居民周阿姨连声称赞。

　　这既是嘉北街道网格大走访的一个缩影，又是一个典型例子。目前，嘉北街道以网格为切入点，以街道部门为问题分解平台，以社区为组团协同解决问题的中坚力量，已经先后解决河道污染、户口迁移、公厕改造和邻里矛盾等185件居民群众身边的烦心事、操心事。

　　在此基础上，嘉北街道依托社区大党委机制，将区域联抓、资源联用、事务联商、活动联办、党员联管、服务联动和难题联破为主要内容的“一轴七联”党建工作机制运用到网格大走访工作中。例如，友谊社区将党建联盟的13家单位划分为初心组、使命组、启航组和追梦组，创新开设“友谊99·连心巴士”走网格活动，结合党史学习教育，在开展“嘉音绕红船”“连心茶馆”“红色商圈”等特色项目中收集民情民意，让群众感受到“友谊99·连心巴士”开到哪儿，群众的问题就解决到哪儿，切实提升群众幸福感、获得感和安全感。

　　近日，家住陆家苑的张师傅给友谊社区送来一面锦旗，表达了自己的感激之情。原来，张师傅名下有一套房子出租给了一家个体商户用于存储物品，租约到期后因该处房产需要自用，故通知租赁方不再续约。但是离约定的日期已过去一段时间，租户还未有搬离迹象，甚至连电话也不接，张师傅为此苦恼不已。

　　当“友谊99·连心巴士”驶入陆家苑时，张师傅当即反映了这个问题。工作人员第一时间了解了合同详情，核实该个体商户信息，并及时与相关部门取得联系，通过“连心巴士联络站”协调相关事宜。最终，租户在3日后搬离。“有求必应，一切为民。服务周到，履职尽责。”对于社区的办事效率，张师傅赞不绝口，“这面锦旗上的话，就是我内心最真实的感受。”

　　目前，“友谊99·连心巴士”已经驶入洪波公园、友谊街区、建明公寓等5个站点，收集社情民意23件，当场解决17件。

　　在网格大走访过程中，友谊社区工作人员结合党史知识普及、助企服务、垃圾分类和反诈知识宣讲等内容，让走访工作更加丰富、更接地气。目前，结合网格大走访，以庭院会、草坪会等形式开展党史专题宣讲18场，受众近千人次。

　　目前，嘉北街道辖区内8个社区累计走访居民30609户，走访企业2607家，累计收集问题796个，解决526个，意见建议回复率91.5%；排查风险隐患23起，化解矛盾纠纷8起，建立机制1个。