信访工作素有“天下第一难”之称，攻克“N年得不到解决”的信访积案，更是“难上加难”。然而，日前莲都区信访局发布的一项数据显示，去年，莲都花大力气，用一年时间清除了102件历史遗留下来的积案。

　　莲都信访之弊，源于积案，莲都信访的“翻身仗”，也始于积案。“积案难办，却关乎稳定大局，关乎群众的切身利益。”莲都区信访局局长陆朝霞说。

　　今年年初，莲都按照清仓见底的要求，翻箱倒柜排查信访积案，共排查梳理出疑难信访积案156件，摸清了积案的“家底”。

　　“新官要理旧账，现官不留坏账”这是市委常委、区委书记杜兴林给清积案工作定下的基调。以此为出发点，莲都主动为民担当，主动为民解难，把信访积案化解作为份内事，建立了“领导包案制”，用心用情用制度化解了一桩桩的积案。

　　莲都区39名领导依次领办，级别低的先挑，级别高的最后“兜底”，2件省级积案均由区委书记直接领办。乡镇(街道)、部门领导按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，对辖区、系统信访积案进行领办，自上而下地掀起了一场声势浩大的信访积案“歼灭战”。

　　“如果不是你们这么用心帮助我，我可能就要在信访路上走到死了。”2017年9月，莲都区“重量级”信访户刘某的5年“信访路”终于画上句点，这件被定为省级信访积案的“硬骨头”，在市委常委、莲都区区委书记杜兴林的领办下，历经数十次的走访协调，终于妥善解决。

　　莲都区信访局有一项统计，2017年，莲都围绕“清积案”共组织召开协调会86次，走访63次，实地调研39次。这些勤政的脚步，换来的是另一组更加漂亮的数据——一大批“钉子案”被有效化解，其中历时15年以上1件，10年以上6件，5年以上8件，20人以上群体性积案6件。

　　按期受理率99.83%、按期答复率99.96%、回访核实率100%、群众满意率97.16%，若是往年，单看这几个数据，你很难相信，这是一份信访工作的“业绩报表”，可莲都用了一年，硬是将不可能变为了可能。

　　“信访是百姓维护自身权益的重要途径，干得好，就能巩固党的执政根基，干不好，会影响社会稳定，莲都领导领办破除积案难题，这是时代赋予莲都的责任，也是莲都应有的担当。”莲都区委主要负责人说。