买蛋白粉前,保健食品公司先放出“花100元钱就能拿到好几样东西的诱饵”图片由邵女士提供

　　5月24日起,本网就持续关注了老年人愿意花大价钱购买保健食品的现象,镇海区蛟川街道棉丰菜场边上的尚益康保健食品商行只是众多类似营销团队中的一员。

　　5月27日,购买保健食品长达11年,耗费超过15万元的黄鹂新村83岁庄老伯现身说法,更激起了众多被保健食品推销员忽悠的老年人的情绪,新闻热线不断有新的投诉。

　　这几天,综合老人们反映的情况,以及多年的相关事例报道经验,记者对类似的营销套路做了一次梳理。

　　报道效果

　　4家公司的推销员上门“慰问”

　　希望庄老伯别扩散“负面信息”

　　昨天下午,记者再次联系庄老伯,他说端午小长假,接待了4家保健食品公司的人:“就是我的事情报道出去后啊,很多老人朋友都问我来要那首打油诗,他们去打印店里复印出来后,拿到黄鹂、白鹤和儿童公园里去发放,见着老人就发,以这首打油诗去提醒和警示更多的老年人,让他们不要再花冤枉钱了。”

　　庄老伯告诉记者,去发放打油诗的老人中,就有不少受推销员软磨硬泡后购买产品的,他们在传播的同时,也提醒自己,千万不要重蹈覆辙了。

　　然而,这一系列举动让不少保健食品公司的推销员坐不住了。从5月27日起,至整个端午小长假,庄老伯家来了4拨人,有的来送粽子,有的送牛奶,一则美其名曰关心老伯,二则劝老伯不要再传递有损保健食品推销的信息了。

　　“我就跟他们说,我这是传递正能量,用我的亲身经历告诉更多人,如果他们自己行得正,也不怕我传播啊!”庄老伯要跟保健食品一刀两断的决心依然坚定。

　　种种套路

　　会场上说再不治会得心肌梗塞

　　20000元钱拖到现在还没退

　　就在昨天上午,记者又接到一个78岁老伯汤师傅的热线,他遭遇的事情更令人生气——保健食品早在去年12月就退还给推销员了,但购买的费用迟迟不还他。

　　2016年12月10日左右,汤师傅和老伴童阿姨在中山东路455号的东海曙光大厦参加了一场保健食品会销活动,这家“宁波善缘阁生物科技有限公司”在会场请人给童阿姨做了身体检测。

　　“是用手机大小的一个仪器,在我老伴的胸口上量一量、测一测,然后还抽了血测量,说老伴心脏有毛病,再不治就得心肌梗塞了,我们老两口一听就吓晕了,就赶紧在现场花22275元钱买了他们的产品。”

　　汤师傅回忆,现场有六七十个老人,不少人都花钱买了,说都是保健食品,能治心脏、肠胃上的毛病,不过回到家后,子女就跟汤师傅和童阿姨说,这都是忽悠人花钱买东西,如果心肌梗塞,到大医院一看就知道了。

　　于是当年12月19日,汤师傅提出要退货,当天这家公司就退给了他275元钱,自此之后至今年4月,汤师傅也持续向对方要剩下的钱,4月17日,又退了2000元,至于剩下的20000元钱,对方一名张姓负责人表示,今年6月之前一定会退还。

　　“我一直在打电话催讨,后来他们干脆不接电话了,直到今天早上,我刚跟他(张姓负责人)通了45分钟的电话,他说自己没钱了,让我想怎么办就怎么办,哪怕去告他也无所谓。”汤师傅说,对方还曾试图把产品寄回来,说能不能不退钱了,但都遭到了拒绝。

　　“直到现在,我老太太的身体都很好,根本没什么心肌梗塞,全是骗人的!我不知道20000元钱到底什么时候能退回来……”汤师傅很着急。

　　仅凭一张宣传单跟到湖州旅游

　　参观丝绸厂推销6560元蛋白粉

　　除了会场营销外,市民邵女士的婆婆,在5月26日,跟随一家保健食品公司前往湖州旅游,旅途中对方带她们前往一家丝绸厂,以此推销蚕蛹蛋白粉。

　　说起婆婆的经历,邵女士有些不理解:“以往我们送她保健品,她都会转手送人,完全不信这些,这次也真是奇怪了,她和她姐姐以及另一个朋友在海曙中山广场散步时,收到了一份推销员发的传单,说只要花118元就可以去湖州,就马上决定去了!”

　　按照邵女士的说法,这次宁波去湖州的有20多个老人,还有绍兴、湖州等地的,总共100多人,对方带她们去湖州市区参观了一家丝绸厂,推销一款福丽尔牌蚕蛹蛋白粉,说能提高人体免疫力。

　　在买蛋白粉前,打出促销产品,只要花100元钱,就能拿到一盒鸡蛋、一袋有机大米、一瓶桑葚酒和一条丝绸围巾,这让老太太们觉得非常划算,于是顺理成章的,就能推销售价6560元的蛋白粉了。

　　“当时婆婆给我打电话,让我通过支付宝把钱转过去,她的姐姐和朋友因为没带钱,也不想让子女知道,就只花了100元钱买那些鸡蛋、大米之类的,说蛋白粉等回宁波拿钱后再买。”

　　邵女士告诉记者,不过到了宁波后,在子女的劝说下,另外两位老人都决定不再买蛋白粉了,此时,邵女士的婆婆也后悔了,“她说她也不想要了,要退货,我觉得不可思议的是,她并不觉得保健食品本身不好才不买,还一直说花100元钱能拿到那些促销品,实在是太划算了……她想退货,仅仅是因为她的姐姐和朋友不想买了!”

　　5月27日上午,推销员来到邵女士的婆婆家,把要退的货先拿回去了,说钱等两天后再退,但连一张收据都没留下;5月28日下午,担心对方拿钱跑路,邵女士和家人在记者的建议下,一再催促,对方终于把6560元钱退回来了。

　　“我婆婆连对方公司的地址都不知道,他们仅仅通过一张低价旅游的宣传单,就把老人忽悠得团团转,而老人们又完全没有辨别能力,真的很担心。”邵女士对记者说。

　　宁波市市场监督管理局整治保健食品营销顽疾的专项活动已经开始,将持续到年底,那么这类现象到底该怎么治?作为老人、子女、监管部门等都将如何对待保健食品?这是值得全社会探讨的问题,记者会继续关注。