居民在小区里养蛇十多年，一直没法取缔。社区没执法权，只能劝说教育；森林公安执法之后，没过几天当事人又卷土重来。到底如何才能解决这个难题?日前，这个困扰余姚新城市花园居民14年的养蛇难题，被社区民警柳军岳破解了。

　　住宅楼下的车库里养起了蛇

　　“这户居民做蛇生意已有20多年了，以前经常看见蛇溜出来到绿化带里，居民们真是吓坏了!”昨天上午，在余姚新城市花园小区，居民王先生提起这事，还是一脸无奈。他说，该居民十多年前买了楼下的房子，然后在一楼车库往下挖了两三米深的地下室，装了空调，专门用来存放蛇。据说最多的时候里面有几百条蛇。虽然地下室与外面隔绝，但一些蛇还是会通过气窗爬到外面，把居民吓得半死。

　　居民徐阿婆气愤地说，虽说蛇是养在房子里，但什么时候会跑出来，谁也不知道。去年梅雨季节，她就看到一条蛇游了出来，钻到绿化带里。如果蛇咬到孩子、老人可怎么办?徐阿婆还告诉记者，这些年来，居民们联名向社区、物业和森林公安反映，问题都没有解决。前些年，森林公安部门也来执法过几次，但事后该居民又卷土重来。

　　物业和社区没有执法权很无奈

　　昨天中午，记者来到新城市花园小区物业和所在的社区了解相关情况。新城市花园小区物业管理处郭主任告诉记者，养蛇的居民姓俞，是余姚本地人，从事蛇生意已有20多年，住在小区也有14年了。生意忙的时候，家里确实存有几百条蛇。“虽然他说这些蛇都没有毒，但其他居民听说楼里养了蛇，都感到害怕。”

　　为了让俞某把蛇搬离小区，物业公司做了不少工作。但俞某认为，在自己家里养蛇，没觉得有什么危险。尽管俞某百般强调蛇不会伤到人，但周边居民们始终觉得危险。这些年来，物业每次找到俞某，他总是嘴上答应，但实际搬离行动却没有。

　　新城市社区居委会书记韩静安说，14年前，俞某住在乡下做蛇生意，生意做大后就在小区买了一套二手房。他在乡下办了蛇类经营许可证，也有专门的仓库存放，但因有十几公里的路程，每次取货很不方便，就把蛇养在了小区里。

　　“为了劝俞某搬家，历任的社区负责人和我做的工作，数也数不清了。”韩静安说，他到任四年多以来，居民们多次反映养蛇存在安全隐患，但社区没有执法权，只能做劝导工作。

　　为了感化俞某，社区甚至在去年年底，把俞某妻子安排到物业公司上班，希望她做通俞某的思想工作。但情况仍然没有改变。

　　联合行动解了十四年的难题

　　阳明派出所民警柳军岳从警已有30多年，今年初开始担任新城市花园小区的社区民警。

　　柳军岳告诉记者，在今年五月份的小区走访中，他看到一条2米多长的蛇逃到绿化带里。当时，10多名居民围住他，反映这个扰民多年的难题。有的居民因长期积怨，表示再不解决，除了不交物业费，还要采取过激行为。

　　了解情况之后，他意识到问题的严重性，暗下决心，一定要牵头解决。“我三次上门做俞某的思想工作，讲清楚利害关系。”柳军岳说，第一次上门时，看到俞某家里养了几百条蛇，自己也是看得毛骨悚然。而俞某很不配合，始终强调在家里养蛇没有错，并没有妨碍别人。之后，他竭力劝说，俞某答应三天内会搬离。一周后，柳军岳第二次上门回访时，发现俞某根本没搬，只是蛇的数量少了点。俞某称，搬走了他做生意不方便。

　　“困扰居民14年，影响了大多居民的生活，就要彻底清除，不能留下一条蛇。”柳军岳三次上门磨破了嘴皮，在他努力劝说下，俞某最终松了口，但心存侥幸的他还是没有确定最后搬离期限。

　　第三次回访之后，柳军岳向上级部门作了详细汇报，之后，又牵头森林公安等部门联合执法。在上月底，由公安、社区、物业等多家单位组成的联合行动组，对俞某的养蛇仓库实施了取缔行动，并形成了物业严管、居民监督的长效管理机制。一旦发现俞某卷土重来的话，等待他的将是没收和治安处罚的处理。

　　困扰小区居民十多年的养蛇难题终于得到了解决。为此，居民们还特意制作了锦旗，送给柳警官。

　　“群众无小事，这是社区民警应该做好的服务。”对于居民们的夸赞，柳军岳表示，这是他应该做的事情，他也会坚持为居民们排忧解难。记者  孔玲