9月4日晚上7时半，文教街道繁景社区的“周二民情夜市”——电梯议事会，准时在小区俱乐部二楼会议室开场。家住海棠阁的17位业主代表与物业人员、社区干部围坐一起，讨论电梯更新改造项目。会上，物业公司对前期电梯评估情况进行了介绍，业主代表提议了更换方案，到场人员一一发表了看法。

　　“这个民情夜市不错，给我们一个反馈社区问题、共同治理社区的平台。”家住锦绣江花小区的夏师傅说。大到关系社区环境的整体改造，小到居民各项活动形式的设计、礼品的购买，大家习惯于坐下来“谈一谈，议一议”。

　　当晚会议上，大家商定采用“微自治”的办法，以繁景花园小区8号楼(海棠阁)为试点，实行第一架电梯更新方案。由社区牵头搭平台，居民骨干具体负责实施、物业公司做好服务保障、业主共同商议来决定，将以业主自我管理、自筹资金为主的方式，解决旧电梯更新的难题。居民还推选产生海棠阁“微自治”小组跟进项目。“白天大多数居民要上班，召开议事会起不到好效果，还是晚上大家面对面讨论才能解决问题。”繁景社区书记许波说，为了开好这次会，两个多月时间里，繁景社区的网格长们数次上门沟通听意见、想方案。

　　据悉，这仅仅是文教街道“周二民情夜市”的一个剪影。曾经污水外溢严重的“小龙虾”街整治一新，曾经臭气熏天的水街如今成为宁波音乐港的又一景观，杨梅时节被临时摊贩“鸠占鹊巢”的环城北路已变得道路畅通……今年年初以来，文教街道区域面貌发生翻天覆地的变化，而这背后都有着“周二民情夜市”的身影。

　　2013年年初，文教街道党工委从群众“最关心、最直接、最现实”的问题入手，在党员干部中开展以“夜学、夜谈、夜访、夜议”为主题的“周二民情夜市”活动，及时了解矛盾纠纷，努力把矛盾化解在基层。自此党员干部们一盏灯、一张桌、一杯茶、一番谈心，主动下沉到社区，把需求满足在一线，把服务优化在基层，进一步破解了直接关系群众的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题。五年来，累计解决各类重点民生问题500余件。

　　据了解，文教街道在夯实“周二民情夜市”、完善网格化管理走访机制等一系列“网下”载体的同时，还努力拓展服务渠道，延伸服务半径，开辟了以微信、微博为主导的“网上”载体，用便利便捷的语音、视频、文字多种方式，让居民与政府的交流沟通更为顺畅。各类载体、各项举措同频共振引发了转变工作作风、密切干群联系、保障和改善民生、促进社会和谐等一系列联心惠民的“蝴蝶效应”。