谢女士家复式住宅出现渗水情况

　　近日，网友“picc2014”在天一论坛发帖称，鄞州区幸福苑里面的丹桂花园小区房屋外墙存在老化现象，多幢房屋屋顶、外墙已不具防水功能，渗水严重。发现问题后，他向小区物业管理处反映情况，但物业迟迟未来维修。

　　房子漏水，物业没有全部维修

　　昨日，记者来到丹桂花园小区，小区位于鄞州区东柳街道樟树街106弄。

　　刚进小区，记者遇到了正从外回家的业主谢女士。当问及小区房屋外墙老化，是否存在渗水情况时，谢女士表示，自己家就遇到这种情况，一直没有得到处理。

　　谢女士家在小区17号楼顶层，是一套边套复式住宅，谢女士说，这套房子是2001年购进，距今已经有十七八年了。“楼上有两处渗水点，看上去还蛮严重的。”谢女士说完，领着记者上楼。谢女士说，两三年前，卫生间先出现了渗水现象。

　　记者看到，卫生间一侧墙面靠窗部位有大面积不规则泛黄水渍，而窗户接缝处也曾有雨水渗进。

　　一间卧室墙面也出现不规则泛黄水渍，粉刷层早已被渗水浸泡剥落，露出裂缝。而阳台面积不大，一侧外墙已经出现了裂痕，谢女士说，雨水就是从这一处裂缝渗进了卧室。谢女士表示，卧室墙面出现渗漏是最近出现的情况，她都不敢用手去触碰墙壁，害怕触碰后粉刷层会出现大面积脱落。出现渗水情况后，物业对卫生间窗户附近墙面进行了维修，而其他几处渗水点物业没有维修。

　　维修基金，使用需业委会同意

　　房屋出现了渗水情况，该怎么办呢？

　　网友“picc2014”在网帖中表示，自己曾经向小区物业管理处提出维修请求，但对方以没有维修资金为理由拖延。

　　记者昨日以业主身份致电小区物业管理处。工作人员表示，业主家中如果出现渗水情况，可以先来物业管理处进行登记，然后他们会派维修工人上门进行查看。至于什么时候开始维修，能否动用维修基金维修，对方表示不太清楚，需要询问和请示领导。

　　那么，丹桂花园小区业主如何使用房屋维修基金对外墙进行维修呢？

　　对此，记者联系了东柳街道办事处。工作人员告诉记者，只有小区建筑公共部分出现问题才能动用房屋维修基金，而且需要经过业委会同意，物业无权动用。“除了业委会同意外，还需要确认外墙渗水点是否属于公共部分，因此，整个过程不会太快。”工作人员表示。

　　最后，工作人员建议，小区房屋外墙如果出现问题，业主除了向物业反映情况外，还可以向小区业委会进行反映，以便外墙尽早进行维修。