宁波日报讯(记者沈孙晖 象山记者站陈光曙 通讯员李姝华)16日上午,象山泗洲头镇西洋村网格员张予仙获悉该村村民朱某去世,立即上门采集死者身份、家属联系方式等信息,并通过殡葬事项网上智慧办理系统上报。卫生、公安、殡葬办等部门通过信息流转共享,当天就在网上办好了朱某殡葬事项的相关手续。
据悉,殡葬事项涉及死因调查、死亡证明、遗体火化、户口注销、待遇停发等多方面,以往死者家属须在卫生、公安、人社、殡仪馆等部门“多次跑”。对此,象山将全部殡葬事项整合为“一件事”,并研发殡葬事项网上智慧办理系统,融合“政务钉钉”,通过流程优化、部门联动,于8月中旬实现“身后事”全程网上智慧办理。
村网格员是该县殡葬事项网上智慧办理的重要抓手。居民(村民)死亡后,网格员第一时间上门采集殡葬基础信息,并录入殡葬事项网上智慧办理系统;乡镇卫生院、公安获取网上殡葬信息后,即时开展死因调查,确认无疑后在网上出具死亡证明,并加盖电子公章,推送至网格员以及殡葬办、民政局、人社局等部门;县殡葬办获取网上信息后,与家属沟通明确出殡日期、线路等,完善网上殡仪活动登记表信息,经家属网上确认签字后加盖电子公章推送;网格员打印死亡证明、殡仪活动登记表,再次上门送达家属,殡仪馆则根据网上殡葬信息,安排出殡当日遗体接运具体时间并通知家属。
殡葬事项网上智慧办理在实现群众“零跑腿”的同时,也让部门“少跑腿”。目前,象山县级有关部门、各镇乡(街道)正加强对经办人员、基层村(居)干部和网格员的培训,明确相关职责并掌握业务知识。下一步,该县将强化系统后台数据分析运用,为健康象山提供大数据支撑。
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