厂房口搭建着的临时小屋，一张印着“117电商园招商管理办公室”字样的红纸贴在外墙。

　　吴先生经营着一家贸易公司，去年10月份在鄞州区一处厂房找了办公场所，并签订租赁合同。“之所以选择厂房来当办公场所，是因为二房东说他会将厂房改造成电商园，可是一年快过去了，当初所有的承诺都没实现。”前两天，他给记者来电，反映自己与其他5家公司遭遇的尴尬。

　　“我们这一层入驻的几家公司，签订合同大多在去年下半年。二房东当时说，厂房里的工厂去年年底会搬迁，公司进场装修后货梯改客梯，一年内整体环境会整改到位。”吴先生告诉记者，可事实上，从去年下半年到现在，快一年过去了，连最基本的货梯改客梯都没实现。

　　客户不满

　　“厂房改造成电商园”承诺迟迟未兑现

　　昨天，记者来到位于鄞州长寿东路117号的良波建材有限公司，这里就是吴先生所说的即将由厂房改建的电商园。因他有事在身，吴先生的妻子倪女士带着记者到里面走了一圈。

　　大门朝里走，有一个临时搭建的小屋，一张印着“117电商园招商管理办公室”字样的红纸贴在外墙，下方注明了四个招商电话。

　　这里一共有五栋楼，其中在建一栋。“在建的这栋楼原本是空地，二房东曾经承诺要建停车场的！”

　　吴先生租赁的是其中一栋楼的三楼，底下两层是彩印厂和喷涂厂，气味很重。前门只有一部货梯，运行起来声响很大，后门可走楼梯，门边堆着垃圾，还停放着几辆电动自行车。记者走上三楼，最先映入眼帘的是一家装修公司，往里走是一条逼仄的长廊，另外几家公司依次分布。

　　“最里面是一家红酒会馆，当初他们和另一家装修公司是最早入驻并且装修的，租赁面积也是最大。”倪女士说，每家公司租约长短不一，有的3年，有的5年，每半年付一次房租，在合同敲定后，都已完成装修，面积大的装修就花了100多万元。吴先生的公司租的地方面积小，每个月租金4000元左右，已付1万元定金。“说好一年内整改到位，厂房改造成电商园，如今迟迟未兑现。可就是因为没有把这个承诺写进合同，如果我们要撤离，损失的除了租金、定金、装修费用外，还要付违约金。”

　　因为经营模式的不同，在改造厂房未实现的前提下，对装修公司的影响最大。该公司负责人陈先生见到记者，倒了一肚子的苦水。“你看看这里的环境，上门的客户体验感太差了，在厂房里办公，没有大堂，还得乘货梯上来，他们怎么会相信我们的业务水平？”他坦言，当初就是因为相信这里很快会打造成电商园才入驻的，本想有个好的经营环境，现在看来是不可能了。

　　二房东回应

　　改造电商园是一个意向，但从未做出承诺

　　采访中记者拿到了几家公司与二房东签的房屋租赁合同，一样的模板，可不同的是，落款处的“甲方”不一致。吴先生手中的合同，甲方的签名处是“吴伟”，最下方注明的银行账户的户名却是“李如君”，而其他几家公司大多是直接跟李如君签的合同。

　　“李如君是宁波长海智能科技有限公司的负责人，也就是二房东，至于吴伟，是鄞州959电商园的老板，当初我入驻这里，就是跟他接触的。他说，959电商园就是厂房整体改造的模板！我们为何相信了他的口头承诺？那是因为他打造的959电商园真的挺好的，他说的话我们自然全都信啊！”吴先生说。

　　根据吴先生提供的电话，记者拨打了吴伟的电话。电话当时未接通，之后再回过来的是一个国际长途。电话那头的吴伟称，自己正在加拿大出差，当得知记者为此事而来，吴伟的口气很不和善。“这个事情不用来跟我说的，他们直接到法院起诉去好了！”当记者再次追问时，他扔下一句“他们房租半年没交”后，直接挂断了电话。

　　随即，记者联系了李如君。关于“厂房改造电商园”一说，他坦言：“这是一个美好的意愿，但我从未说过要在一年内改造到位。”至于工厂搬离、货梯改客梯等一连串的口头承诺，他说：“可能曾经提到一些，但并没有承诺。”

　　李如君说：“大房东不允许我们做结构改造，本来物业入驻后，像货梯改客梯这些事情，应该是不成问题的，现在连物业何时入驻也不知道了。”

　　相比几家公司的不满，言谈中李如君也觉得很委屈，“我们的租金相比外面已经很低了。我们确实有意向改造，但那也得慢慢来，要全部完成也是三五年后的事情。更重要的是，商业行为，所谓的‘口头承诺’是无法作为证据的，最终还是要以合同为准，不是吗？”

　　律师说法

　　仅凭一纸合同难辨孰对孰错

　　对于这起业主与房东之间的纠纷，浙江尚甬律师事务所陈翔律师提醒：“双方的真实意愿都应体现在合同的每一个条款中，业主所提到的那些口头承诺，最终没有写入合同，那么在旁人看来，确实真假难辨，即便涉及到多家公司。”

　　如果吴先生他们所言是真，那么在没有更多的证据支持下，就算去法院打官司，仅凭一句“曾有口头承诺”，也难有一个满意的结果。

　　“无论是签署哪一种合同，双方约定的所有内容一定要写进去，一旦发生争议，维护自己的权益只能靠合同。”陈律师说。