日前，傅师傅来到宁波市不动产登记服务中心值班长室，告知1986年其所在工厂组织职工全额集资建房，因种种历史原因一直未办理产权过户，现工厂已改制，自己也已年迈，要求办理好权证。值班长详细做了记录，并告知中心会为其尽快处理。

　　该来访件提交总值班长协调会，经过认真审议、多方讨论后，认为该房屋权属沿革清晰，同意凭该资产主管部门和国资部门意见进行办理。最终经过核查后，傅师傅拿到了不动产权证。

　　由于我国房地分散登记，导致不同时期房屋、土地管理政策不一，登记政策和业务标准不一，不动产登记面临着诸多历史遗留问题。

　　面对群众急切诉求，市不动产登记服务中心建立值班长制度，在市行政服务中心办证大厅设置值班长室，每周五下午召开一次总值班长协调会，汇总讨论解决本周内值班长无法协调解决的业务问题。截至上月30日，窗口大厅值班长室共处理问题279个，召开总值班长协调会53次，解决问题269个。

　　中心还积极探索建立疑难业务问题分级处理机制，形成市行政服务中心办证大厅值班长制度、中心业务问题会商机制、分局协商处理、提请市政府讨论解决等五级处理机制，让群众不动产登记的历史难题有渠道提交、有途径解决。

　　近日，由中心牵头拟定的《关于妥善处理国有建设用地范围内历史遗留问题进一步推进不动产登记工作的通知(征求意见稿)》已向社会公开征求意见，该政策将为解决一大批历史遗留问题提供政策依据，加大积案要案化解处置力度，确保群众合法权益得到保障。