“企业在自家网站上发布了一条违规广告，被罚2万元。监管部门要给改正机会，不能没有服务只有罚款。”“区里不少企业准备上市，金融办如何做好培训服务？扶植政策怎么实施？”日前，奉化区启动2019年首期“民生大问政”电视直播，围绕“精准服务主动作为，办好企业自家事”这一主题，现场主持人为企业代言，频频“开炮”，受邀专家现场点评，刨根问底。台下在座的区经信、市场监管、生态环境等部门领导也有话直说，摆事实，讲对策，不遮“家丑”。

　　“民生大问政”是去年9月起奉化区启动的“深化作风大整治、推进思想大解放改革再出发”活动的一项子内容，通过定期的电视问政直播，聚焦城市管理、交通建设、市民服务等民生焦点，直击作风顽疾，促使各镇（街道）、各部门回应民声，解决一批社会热点难点问题。

　　奉化区委宣传部负责人介绍，为了让电视问政“问得准”“问得狠”，区里想了很多办法。通过报纸、电视、“掌上奉化”客户端等渠道设置报料平台，公开征集问题线索。在问政活动前一周，三家实施单位逐条梳理线索，仔细推敲问政角度、追问尺度等，确定最终提交的问题，做到实效“问政”，不放空炮。

　　去年，裘村镇在实施银河路改造中，因进度缓慢，加剧交通拥堵、停车难，群众怨言不少。镇党委负责人坦言，此事被第二期问政节目曝光后，压力很大。镇里立即召开施工班组联合协调会，找对策破工程“卡点”，镇机关干部进村（社区）排摸闲置宅基地，赶建出了6个停车场，最终在去年11月下旬，银河路改造工程提前3个月完工，市民的抱怨变成夸赞。

　　百姓各种难事、烦心事，摆上桌面讲；部门工作干得好不好，“问政”亮相，接受市民评议、打分。截至目前，“民生大问政”已开展5期，30多家单位接受现场问政，80余个民生问题得到有力推进，社会影响力越来越大，成为奉化电视台的明星节目。市民李斌说，电视“问政”直播“工作成绩、不足都讲透，非常实在。”

　　奉化区委作风办负责人表示，一桩桩民生小事的解决，实打实地提升了群众的获得感，而且在质询、问责之外，现场问政代表和点评嘉宾还将话题重心放在问题的成因剖析和后续整改、干部的作风症结和思想原因上，帮助提升干部思想格局，促进政府服务效能优化。