随着电子支付的普及，越来越多的商家挂起了二维码。在享受便利的同时，拒收现金的现象也屡禁不止。日前，央行营业管理部一口气公布5张罚单，易车生活等5家公司因拒收人民币现金被予以警告。

　　中国人民银行宁波市中心支行相关人士通过本报提醒广大市民，如果碰到商家拒收现金的情况，可以拨打金融消费者权益保护协会12363投诉电话进行举报。

　　那么，哪些是拒收现金行为呢？被拒收现金又该如何处理呢？根据相关政策，人民银行市中心支行为大家进行了梳理：

　　美食广场、旅游景区、游乐中心等统一收银、档口经营的场所，以及园区、校园内使用内部卡消费、向社会开放的场所，应当接受现金支付或者购卡充值，并保证消费者可以自由退款。

　　有收费职能的政府部门、行政事业单位、公共服务机构的政务大厅、营业厅、收费所等场所，应当接受现金支付。

　　设有非现金支付的停车场，应当有明显标识指引现金通道和非现金通道，不得为消费者使用现金设置障碍和歧视性条件。

　　不过，如果是采用无人销售方式的，如无人商店、无人停车场，并且不具备收取现金所需人员、设备、场地等条件的，不认定为拒收现金行为。

　　相关人士表示，任何单位和个人非因法定理由不接受现金的，可以认定为拒收现金行为。使用现金进行支付是消费者的合法权益，任何单位经认定有拒收现金行为的，人民银行将依据法规按照情节轻重进行行政处罚。