小王购买的二手奥迪车
这段时间,因为买了问题二手车的事,消费者王先生心里一直堵得慌。“只听说宁波的二手车水深,没有想到这么深,最终还是中了招儿。”近日,小王投诉时说。
30多万买辆二手奥迪
三个月后发现少了俩气囊
小王告诉记者,他是外地人,刚来宁波创业没多久,因为生活和工作需要,就想买一辆车。今年1月4日,他从汽车之家网上看到位于鄞州区宁穿路880号宁波铭雅二手车店有一辆奥迪A6轿车出售,觉得很中意。“后来联系上铭雅二手车店的业务员,决定购买这辆车,购车时业务员及原车主胡某跟我讲述过右前方有小刮擦事故,并向我展示了在4S店的维修记录,包括更换过什么都是对得上的,我跟业务员及车主一再确认这一情况,原车主说车都是她自己在开的,她也不是中介,对车的情况全部知晓。”王先生说。
该车车价是27.6万,加上中介费2000元、过户手续费1000元和保险等,共花费30多万元。小王说,为了慎重起见,他在1月4日当日签订合同时,再次确认车主胡某非二手中介,并提醒业务员,车子有问题可退一赔三的消保规定。
后来小王通过中介发现,该车辆有多次转移登记,并且转到胡某名下不足一个月,而胡某也是做二手车的人。在后来协商中,胡某也承认自己是凌波路557号“欣瑞博精品二手车”的经营者。对于这些情况,小王都认了。
但他万万没想到,2019年2月,车子出现安全气囊灯预警,以为是误报,就做了消除处理。3月份又多次出现这种情况,由于经常出差,他也没在意。一直到4月又再次出现,他这才有些慌。4月25日,小王开去4S店做检测,才发现前排座位左右两侧安全气囊均缺失。
车辆买卖合同
小王说,4月25日,他跟宁波铭雅二手车进行交涉,虽然胡某承认有安全气囊爆出,也表示可以安装上安全气囊,但小王经认为车子存在严重的安全隐患,提出退车的要求,但被胡某拒绝。
一检测才知道
这辆二手奥迪居然是重大事故车
小王向记者说,由于缺少安全气囊,对车况产生了很大的质疑,通过调取原车主的理赔记录和事故现场照片图,他惊讶地发现在2018年10月,该车发生多起重大事故,其中已查明的有两起,安全气囊均爆出,维修费用高达10.6万,还有人受伤。二手车车主胡某从未告知该情况。
随后,小王向记者提供双方签订的协议。协议中明确显示,该车辆无重大事故、无水泡、无火烤等,并经双方确认,在交易中遇法律法规禁止的情况,可退还车款和订金,双方互不承担责任。
车辆检测报告
5月6日下午2点,小王和胡某在铭雅二手车行协商处理,胡某不同意退车要求。下午3点30分,双方前往二手车协会。宁波二手车协会相关负责人接待他们并了解情况,但胡某只同意安装气囊或退回现在市场回收的价格,将让小王损失近80000元,最终未达成共识。后来小王又委托相关机构对车子进行检测,结论是重大事故车。之后,经宁波市二手车协会及市场监管部门调解,均以失败告终。
发稿前,记者与宁波铭雅二手车店的销售员杨某取得联系,她称这辆车他们只负责寄卖,至于消费者后来说的气囊缺少和发生过重大事故,他们均不知情。杨某也承认,胡某是二手车经营者,但她事先已经告诉小王了。“我们愿意把收取的中介费全部退还。”杨某说。
而胡某在接受记者采访时表示,小王说的安全气囊缺失等问题,她是后来才知道的。因为这辆车是她收来的,她也不知情,卖给小王时她如实说明了车辆的现状,并且双方都签字确认过。现在问题出来了,她愿意给小王更换按全气囊或补偿一些费用,但小王不接受,非要退车。虽然小王手里有重大事故车的认定,但她认为没有法律效力。
最后小王向记者表示,他坚决要求退车和赔偿自己的损失,不排除用法律手段来维护自己的合法权益。
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