她是一名公交司机，20多年安全驾驶里程数超50万公里，能绕地球12圈；他是一名工程建设者，夜以继日，风雨无阻，只为家乡筑路架桥，连通世界；他是大桥的“眼睛”，默默守护着36公里彩虹长桥的安全……他们，拥有“交通人”这同一个名字；他们，坚守着推动宁波交通运输事业高质量发展这同一份初心。

　　新中国成立70年来，交通系统广大干部职工忠诚于宁波交通运输事业，在平凡岗位上默默无闻，辛勤耕耘，奉献出满腔热忱和全部精力，用劳动和创造积极为宁波交通运输事业贡献着自己的力量。在抗击冰雪台风等急难险重的任务中，交通系统广大干部职工不断展现出“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的精神。宁波交通职工的初心，正照亮着纵贯甬城上下的一条条公路，辉映着甬城交通事业更辉煌的明天。

　　涓涓细流，汇成浩瀚大海。交通系统广大干部职工一份份最朴实的初心，正成为推动建设交通强国示范城市的强大动力!

　　今天，就让我们走近这些交通一线职工，倾听他们在人生道路上秉持初心、坚守梦想、勤勉奉献，用双手和汗水创造美好交通的动人故事。

　　讲述者：宁波市永安公共交通有限公司

　　陈霞娜

　　初心故事之公交司机篇

　　我们总是说起“工匠精神”，公交行业同样需要工匠精神，这就是用心把简单的事情做到极致。拿我开的36路来说，一路上有99条斑马线，32盏红绿灯，作为一名驾驶员，这些我都熟烂于心。公交车就像我的第二个“家”，2010年，我结合自己的工作经验，归纳总结出针对不同乘客的“五心服务法”：对待老年乘客热情细心、对待外地乘客真诚耐心、对待儿童乘客爱护关心、对待特殊乘客照顾爱心、对待普通乘客和气贴心。这“五心服务”，就是平常开车途中的一些点点滴滴的小举动、小爱心。

　　记得我在开819路的时候，每年除夕，一位封老伯都会等在公交站台，亲手把儿子从美国寄回来的漂亮贺卡送到我手中。2014年8月的一个酷暑天，我从819路换到36路前的最后一班车，封老伯叫上四位老人一起捧着花在老地方等了一个小时，特意来为我送行。那一刻，我热泪盈眶，我深深感觉得20多年的“用心”都是值得的，每一颗坚守的初心都会被善待，也都能被传递。

　　我是一名共产党员，我是一位公交司机，在公交行业，我和同事们一直秉持着那颗“初心”；用“心”开好每一班公交车，用“五心”服务好每一位乘客。

　　讲述者：宁波交通工程建设集团有限公司

　　郭志奇

　　初心故事之交通工程建设者篇

　　作为一名交通工程建设者，我们深知筑路架桥，是造福桑梓的大事，时刻也不曾忘记“使命一以贯之，目标更加高远”的理想信念，一条条通达宽阔的公路，方便的不仅是出行，更是改善民生的重大举措。做好这些，正是我和我的伙伴们的初心。

　　在这份初心下，我们有着更强的自我驱动力。建设省重点项目三门湾大桥及接线工程建设时，我们全体坚守，一同面对困难。该项目2018年12月底通过交工验收，我们光荣获评全省重点建设立功竞赛先进集体。为加快惊驾东路(宁东路)延伸段施工进度，我和伙伴们蹲点施工一线，逐项摸排存在问题，找准短板拟定措施。一条一条，一个一个，就这样，公司50余个在建项目均完成年度计划任务，2018年共有17个项目通过交竣工验收，工程交验合格率100%。从一项项品质工程的推进，到一个个先进技术在工程管理中实施使用，我们共同坚守的初心更为明亮。

　　讲述者：宁波市杭州湾大桥发展有限公司

　　陈科波

　　初心故事之大桥守护者篇

　　10年前，刚走出大学校园的我，曾为杭州湾跨海大桥的雄伟感慨赞叹。10年后，我已然成为一名和大桥相守多年的“大桥人”。作为大桥公司的一名监控员，我始终坚守着“全心全意为人民服务”的工作初心和“确保大桥安全畅通”的工作使命，保持着业务“零差错”、服务“零投诉”、业绩“排头兵”的良好记录。

　　怀着这样的初心，“大桥无小事”的安全防范准则，不断细化成工作中的精神支撑。36公里的彩虹长桥，每天来来往往的车辆不计其数，作为大桥的一双“慧眼”，车辆的行驶轨迹尽收眼底。一有“风吹草动”，我和伙伴们就会借助路面双向362个摄像头，呈现“360°无死角”监控区域，探照灯似的搜寻着桥面异常车辆和事件的发生，分秒必争，以最快速、最有效的措施进行妥善处置。由于监控工作的特殊性，每年我有一半的时间是在监控中心与同事们度过，大桥指挥(监控)中心早已是我的第二个“家”。结合10年工作的经验，我琢磨出一套“四心”工作法则：对待工作要专心、对待司乘人员要耐心、对待班员要关心、对待联勤人员要细心。

　　我们大桥人，正是带着这样的初心，扎根于基层，用心值守好每一个黑夜、白天。

　　讲述者：宁波汽车南站3561服务班

　　沈霞波

　　初心故事之旅客服务人员篇

　　2002年，我进入汽车南站成为一名售票员，从此，我的人生，便穿梭于走南闯北的旅客群中。繁多的线路代码、冗杂的业务知识，最初，这些曾让我困扰不已。凭着埋头苦干的精神和严谨的工作态度，我慢慢积攒下9年售票无差错无投诉的好成绩。2010年，我来到3561服务班。从隔着一层玻璃窗的售票口到面对面的旅客服务，我要做的更多了。每次节假日，都是最忙的时候，但忙碌中的我，内心是充实开心的，因为我享受着和我的同事在一起奋斗一起服务的过程。

　　服务中难免有委屈。曾经，有一位因跑错车站错过末班车的王女士，着急地把气都撒在了我们身上。眼看在异乡出差的王女士已然囊中羞涩，我掏出200元塞了给她。看着手里的钱，刚刚还因为错过车而恼怒的王女士怔住了。后来，王女士不但很快还了钱，还特意加我微信一再致谢。赠人玫瑰手有余香，从委屈到感动，这件小事让我感触深深。

　　初心是起点时心怀的承诺与信仰，是困境时履行的责任与担当。有一句广告词写得特别好“大家好才是真的好！”社会在变，政策在变，服务在变，我们的生活一直在改变，但3561服务班“从心做起，给您满意”的初心不变。我们3561服务班，一定会用自己的实际行动，让旅客真真切切地感受到宁波交通人的美。

　　讲述者：宁波市港航管理局市港航直属所

　　施敏浩

　　初心故事之港口卫士篇

　　镇海化工区有256个储罐，可以储存易燃易爆的危险化学品超过108万立方。作为这样一个重大危险源场所的监管人员，责任重之又重。从业7年，对化工区17家企业内的位置、基本情况、相关负责人，甚至对港口危险货物作业附证大概何时到期，我告诉自己，一定要了然于心。

　　简单的“守护”两个字，做起来却要365日一以贯之的坚持。除了平时的日常检查，为了更好地将直属所的属地管理优势与第三方机构的专业优势相结合，我们组织对危货企业开展每半年一次的定期检查，邀请专家团队对化工区内的企业进行摸底排查。每当有专家来检查，我总是把自己当成刚入职的新人，参与每一场巡查，讨论检查中发现的问题、应对的措施以及日后监管的方法。当好港口安全的守护者，这正是我们共同坚守的初心。

　　讲述者：多位抗台一线职工

　　初心故事之抢险保畅篇

　　冰雪、台风，在一些极端恶劣的气候条件下，从工程建设到路面运营，从监管人员到一线司机，抢险保畅，考验的便是上上下下每一位交通人。

　　暴雨、塌方、泥石流、山体滑坡、毛竹倒拔……今年，超强台风“利奇马”正是这样的一场“大考”。在强台风袭击下，宁波多条公路积水、阻断，高速公路封道，海上大桥禁行，甬临线、盛宁线、象西线等通往地方道路的主干道多处无法通行，区县(市)不少农村公路也出现不同程度通行瘫痪。

　　面对这样的情况，“保畅”便成了每一位交通人的首要目标。台风登陆前一夜，雨大风急中，镇海公路段党员朱培勋仍坚持现场巡查，发现甬江隧道镇海口多棵大型银杏树被风吹倒后，他与同事们立即开展抢通工作。宁海是我市雨量最大的地区，宁海公路局桥隧所所长王德结整夜没有合眼。白天巡完线，晚上研究台风登陆后的巡查安排。8月10日凌晨1点50分，他和同事从乌岩山狮子岩隧道开始巡查，并组织公路应急分队排除一个又一个安全隐患。在宁海深甽镇，站长高飞跃是在公路事业上奋斗30多年的“老把式”，尽管刚刚做完视网膜脱落手术，面对凶猛的台风，经验丰富的老高拒绝了同事们让他休养的建议，坚持前往现场排险，在风雨中捍卫公路平安。象山港大桥连接线角洞岙隧道洞顶左侧因土质边坡含水量饱和造成左右洞口土石滑塌。面对2000多立方塌方量，以及随时可能二次滑坡的险情，抢险小分队队员立即承担起洞内的泥石清理和周边积水排除工作，以最快速度保障了高速公路畅通。

　  图片由交通系统各基层工会提供