浙江在线12月1日讯（记者 应磊 通讯员 张落雁 董斌）宁波市江北区半浦村村民徐金香日前来到村里新投用的“云诊室”问诊：“这几天老是头晕，给我测一下血糖吧。”驻村医生汪润生检测后，发现其空腹血糖值超过10毫摩/升。“严重偏高，帮你联系专家问一下。”汪润生立即连线宁波第一医院的励丽医生，并上传检测资料。

　　通过“云诊室”平台，励丽查阅了徐金香的检测报告，并在电脑前与她面对面交流，了解症状。随后，励丽给出诊疗方案：“空腹血糖这么高，你一定要打胰岛素，另外饭不要吃饱，还要多锻炼。”

　　远程问诊用了20多分钟，在给患者诊断后，励丽也向驻村医生交待了为患者注射胰岛素的注意事项。“云诊室”的高效让徐金香感到满意：“‘小地方’也能看上‘大专家’啦！”半浦村的“云诊室”源自江北区委领导的基层服务。得知村里卫生服务站满足不了日常问诊需求，区领导认领了这个“微项目”。第二天，一个主管部门、专家、村民三方参加的专题协调会就开出了对症良方——确定了专家下沉、定期巡回义诊、远程医疗等方式。几天后，“云诊室”就投运了。

　　主题教育开展以来，江北区通过“三服务”创新基层治理，探索“接单、理单、评单”运行机制，区领导带队认领和群众密切相关的民生项目，与2300多名干部深入村社一线，走街串巷、进企入户，集中发现并解决民生大小事。

　　在走访中，江北区相关部门梳理排摸5大类27项79个重难点“个性化清单”问题，涉及“最多跑一次”、老旧小区改造等。在认领服务群众身边“微项目”过程中，江北区总结形成常态化服务制度，推动一批民生项目落地实施。

　　得益于干部常态化服务，庄桥街道的农民用上了“共享农机”。在一次干部一线走访中，有农户反映：“种田用上机器是好，但机器价格太高了，而且闲置时间长，给我们想想办法吧。”难题当即被认领。区农业农村局在水稻主产地庄桥街道设立农机综合服务中心，推出“共享农机”免费租赁业务，为农户准备了涵盖粮食种植全过程的整套设备。“共享农机”业务推出后广受好评，目前已累计为农户免费服务50多次，农田播种面积达2800亩。

　　民生大小事，解决在基层。今年以来，江北区2300多名干部已开展走访服务活动8500多人次，共收集问题734个，已解决662个，其余正在进一步分流处理。