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身份证到期去银行更新信息 衢州市民收到了这条信息
2018年08月07日 11:32:56 来源: 衢州新闻网-衢州日报 记者 王雯丽 实习生 雷依蒙

  “尊敬的客户,您在我行留存的证件有效期已过期……”前几天,衢州市民陈女士收到一条工商银行发来的短信,短信中提醒她的身份证已到期,需要到相关银行网点进行证件的信息更新。“我新的身份证已经换领好了,听朋友说不去银行更新也不要紧的,但有好几家银行给我发了通知短信,现在不知道哪个是真的?”陈女士有点担心。

  那么,身份证到期到底会不会影响银行卡的使用?各家银行又是个什么态度呢?8月1日下午,记者就此问题走访了市区多家银行。

  多家银行都给她发来类似的通知短信

  7月30日,陈女士忽然收到一条工商银行95588发来的短信。短信内容为,“尊敬的客户,您在我行留存的证件有效期已过期,为不影响您的金融服务,请您在申领新的身份证件后,及时到我行网点更新证件相关信息。”

  翻看手机里的短信记录,陈女士这才发现,原来最近几天有好几家银行给她发来类似的短信。

  “我旧身份证的有效期是十年,到期时间是今年7月29日,其实新身份证我在七月初就办理好了,但是没听说需要去银行更新信息。”陈女士说,自己在网上看到“身份证到期不更新,银行卡将被冻结”信息后,确实有些担忧,“我最近工作比较忙,去银行更新信息需要本人亲自前往,我银行卡办了不少,要把这些银行都跑一遍,得花不少时间。也不知道在这段时间里,使用银行卡会不会有影响?”

  为了此事,陈女士还特意在朋友圈进行了讨论,大部分小伙伴都表示不知道有这回事。不少好友都认为“应该不会有什么影响”,但也有朋友让她赶紧去更新。“我之前身份证到期没发现,后来去银行办理银行卡挂失,就很麻烦了。”她的朋友李先生在下面如此回复。

  大部分银行需要身份证件的业务会受影响

  7月30日,记者首先来到了中国工商银行衢州支行的一家网点。在听完记者的介绍后,一位工作人员解释,用户身份证到期后确实需要到银行进行信息更新,他们一般会在用户身份证到期之前,就给用户发送通知短信,提醒他们及时进行更新。“不过,即便身份证已经到期,用户尚未更新信息,银行卡一般也不会被‘冻结’,依旧能在ATM机上进行正常存取款等非柜台业务。”这位工作人员表示,身份证到期不太影响银行卡的非柜台业务, “但要是没有新身份证,所有需要使用身份证办理的柜台业务,就不能正常开展。比如存取超过5万的大额业务时就会有影响。”

  “其实,更新一下很简单,只需要本人携带身份证到柜台就行。”这位工作人员说,更新信息也是比较方便的,建议用户及时到网点更新有关信息,以防止特殊情况下出现用卡障碍。

  随后,记者又走访了中国农业银行、中国银行、中国建设银行、柯城农商银行等银行在市区的网点,情况和中国工商银行基本相同。

  有一些银行影响比较大,需要及时进行更新

  但有一些银行表示,身份证到期对银行卡的影响蛮大的。

  在招商银行衢州支行的一家网点,一位工作人员就表示,身份证过期后,用户的非柜台业务就会被自动终止,无法使用,同时柜台业务中需要提供身份证的也会受到影响,“用户来柜台办理更新时,需要带上本人有效身份证。也可让代办人代办,代办人需要带上他与办理人两人的身份证原件。”这位工作人员表示,如果是信用卡,可在银行手机软件上进行更新,就可正常使用了。

  而在温州银行,一位工作人员多次强调,用户在申领新的身份证后,需要在一个月内到银行网点更新证件相关信息,不然银行卡的存取款功能将被终止。他指了指一台机器说,“只需要在机器上刷新一下,几秒钟就好了,可以由他人代为办理,只要带上需要更新的身份证原件就好了。”

  记者还了解到,在身份证到期换领后,涉及的第三方支付账户也需要及时更新用户信息。陈女士也说,自己收到了支付宝发送的更新提醒。对此,支付宝客服人员回答,身份证信息过期可能会影响账户余额付款功能的使用,支付宝会自动发送信息提醒客户自行更新,“只要登录手机支付宝,通过身份认证上传身份证照片,就可以完成更新。”

标签: 身份证;银行卡;过期;证件有效期;柜台 责任编辑: 丁慧刚
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