编者按：新时代是奋斗者的时代。为进一步营造崇尚担当、敢于作为的浓厚氛围，在前期已经介绍30位优秀党员干部先进事迹的基础上，本报《新时代新担当新作为》栏目今起继续推出一批在省委、省政府中心工作和重点工作中展现担当与作为的党员干部典型，激励全省广大干部在“两个高水平”建设中奋勇争先、再创佳绩。敬请垂注。

　　浙江在线1月14日讯“有时候因为我们窗口网速不够快，办事群众要多等几分钟。对我们来说这是小事，但对群众来说就是烦心事。”衢州市行政服务中心副主任洪寒月常这样对同事说。

　　1月9日，省大数据发展管理局技术专家到衢州市行政服务中心，为衢州打造“掌上办事之城”提供技术支持。早在一周前，洪寒月就和同事们梳理出一批如“网速慢”等技术问题，恭候专家上门解决。

　　“感觉她比我们专业技术人员还懂行。”在衢州市行政服务中心信息处工作人员李文阳看来，洪寒月是位技术专家。中心的大部分信息化项目，从项目谋划到数据流转，再到产品功能实现，她都全程参与。2018年上半年，中心牵头打造房屋交易与不动产登记全市通办无差别受理平台。“当时她提出，可以在1分钟内实现各部门平台间的数据交换，经过研究和系统优化后，数据交换时间果然从原来的3分钟缩短到了现在的半分多钟。”李文阳佩服地说。

　　同事们都说，洪寒月特别爱学习，善于拥抱新技术。衢州市行政服务中心是当地推进“最多跑一次”改革的重要阵地。在“最多跑一次”改革实施以前，洪寒月对新技术还只停留在概念层面。此后不到一年时间，高强度的学习让会计出身的洪寒月迅速成为“信息化专家”。2017年，衢州政务信息系统整合和公共服务数据共享应用，要申报国家发改委的重大工程项目。仅仅是申报材料的编写，就需要大量数据共享、信息系统方面的专业知识。“半路出家”的洪寒月带领业务团队经过一次次头脑风暴，主动请教专家、对接相关部门，终于在2017年底成功拿下这个国家级项目。衢州市行政服务中心综合处处长曹云说：“信息化项目涵盖的面非常广，有的术语比较深奥难懂，洪寒月总能把这些内容用通俗的方式阐释。”

　　上级布置的任务从不推诿，这是洪寒月的个性。2017年春节刚过，中心给她布置了一个额外任务——在全省推进“最多跑一次”改革座谈会召开前完成中心办事大厅改造。洪寒月二话不说答应下来，白天忙窗口整合、事项梳理、人员招聘和培训等一系列改革措施，晚上跑工地，原定上百天的工期被压缩到1个月内，而且保质保量。

　　“看到群众办事顺利，中心每名工作人员都获得感满满。”洪寒月说。正是这种获得感，让她工作的每一天都充实而充满活力。