“想不到只用10分钟就办好了落户和新生儿参保手续，我原来以为会花上几天时间呢，这下不用专门请假了！”4月3日中午，新生儿爸爸周先生在市公安局经济技术开发区分局（以下简称开发区公安分局）拿到了为孩子办理的户口本，兴奋地对办事民警说。

　　周先生的小孩上个月刚出生，老婆还在家里坐月子。为了让孩子尽快落户，没有经验的他带着一大堆证件前来开发区公安分局办手续，原本打算办完落户手续后，再到街道办理新生儿参保登记。结果只用了10分钟时间，落户手续和新生儿参保登记就在公安一个窗口完成了。

　　“以前，公安办好新生儿落户手续后，新生儿父母如果要办理新生儿参保，还需要到所在街道，加上大部分新生儿父母对办理流程不熟悉，往往需要来回跑两三趟。现在有了钉钉平台政务联办，新生儿父母办好落户后，直接在联办申请表上签字核对，就能办好新生儿参保登记，为他们提供了很大的便利。”办事民警罗莉介绍。

　　去年11月，开发区公安分局利用钉钉软件，启动了钉钉政务联办平台，对接辖区新新街道，巧用钉钉平台为办事群众提供出生登记、新生儿参保、老年证、流动人口信息登记等九类联办事项。

　　这九类联办事项实行一窗受理、多事联审，根据部门联办业务情况，分别设计了公安版和街道版的联办申请表，群众到任一窗口均可办理。属于公安办理的业务，公安窗口受理后直接办理；属于街道窗口办理的业务，通过钉钉拍照上传材料后发起联办申请，系统会自动提醒下一环节审批人进行审批办理，可实时跟踪办件动态，确保每一笔业务都能够在异地窗口采集到有效的业务数据并完成审批。

　　钉钉政务联办平台自启动以来，已为200余名群众提供了联办服务，其中公安窗口受理新生儿参保业务80余件，街道便民服务中心受理流动人口信息登记70余件、部门信息核验60余条。这些基层民生事项被“串”了起来，有效破解了基层体制壁垒，让政务信息更通畅、居民办事更便利。