浙江在线4月13日讯（浙江在线记者 倪夏子 记者 黄珍珍 通讯员 杨敏儿）“上网挑律师，当事双方在线商议。一分钱都不花，一趟都不用跑！”日前，身在北京的诸暨人小赵通过诸暨法院推出的“在线纠纷多元化解平台”，把拖了多年的一桩欠款纠纷解决了。

　　由于朋友借款后拖了多年不还，用尽各种办法后，小赵向诸暨市人民法院电话咨询对策。由于他人在外地，工作人员建议用“在线纠纷多元化解平台”即ODR系统进行调解。用手机下载ODR软件并注册后，小赵从系统提供的5名调解员选中了浙江浣纱律师事务所的律师蒋向雁。1分钟后，他接到了律师的来电。律师安排当事双方通过ODR系统调解后，将案卷第一时间提交法院司法确认，调解结果有了法律效应。“如果调解没成功，案件也会由平台转成网上立案，当事人不用往返法院。”蒋向雁说，通过平台能在线解决纠纷，做到了一次都不用跑。

　　去年11月诸暨上线ODR平台后，引入200余名各行业调解员参与调解。市民不用跑法院、不用跑到管辖地，在家也能跨域立案、处理纠纷。截至目前，平台现有350余名注册“上岗”调解员，律师占了三分之一。“仅3月份就在线受理律师调解案件136件，调解成功62件。”诸暨人民法院院长表示，律师介入调解，响应了群众呼声，值得细化推广。