新年伊始，绍兴斗门街道便民服务中心以打造“重要窗口”的新目标新定位，继续深化“最多跑一次”改革，围绕“小事不出村，大事不出街，服务不缺位”理念，办好群众身边事，切实巩固市级示范型乡镇（街道）便民服务中心创建成果。

　　该服务中心梳理整合窗口功能，设计优化计划生育、民政、残联等事项在窗口办理流程，实现闭环，优化“一窗办”。将便民服务中心与街道矛盾调解中心打通，使中心集便民办事、解决问题、化解矛盾于一体，方便群众办成事、解难事。

　　同时，推广绍兴首款定制型商业补充医疗保险“越惠保”参保工作，下发“越惠保”宣传手册3万余份，街道便民服务中心、29个村（居、社区）便民服务中心的“一窗办”窗口全面开通“越惠保”参保服务，对老年人、残疾人等特殊群体还提供“上门办”。

　　服务中心还利用“智慧医保”、“越警管家”等电子政务系统，提升街道便民服务中心流管窗口、公安户籍窗口、无差别窗口等业务的“网上办”比例。全面普及便民服务自助机，街道10个社区覆盖安装便民服务终端机项目已纳入2021年街道民生实事工程，此举将切实为辖区群众提供便利。