日前,绍兴市新昌县政务服务办公室与贵州省六盘水市盘州市政务服务中心正式签署两地政务服务跨省通办合作协议。这意味着新昌在继续深化“放管服”改革、优化营商环境,进一步提升政务服务能力的道路上又迈进了一大步。
近年来,到新昌务工的外来人员越来越多,为更好地服务外来务工人员办事需求,按照省市有关工作要求,新昌县政务服务办公室结合新昌县外来务工人员情况,特选取新昌县外来务工人员最大的来源地盘州市,与其政务服务中心探索开展点对点跨省通办。
此次跨省通办合作,事项涉及公安、教育、医疗、社保、民政等重点领域,将通过“异地受理、远程办理、协同联动”的方式有效服务新昌县400余名来自盘州市的务工人员。“如今很多手续都可以直接在新昌办理,省去了两地来回奔波的诸多麻烦,为我们节约了大量的时间和金钱。”来自盘州市的马小军开心地说。
据介绍,两地通过线下在各自的政务大厅设置“跨省通办”窗口,培训窗口人员,采取“异地代收代办”和“全程网办”两种业务模式,以使用全国或对方事项办理系统收转申请材料为主,邮政快递互寄纸质申请材料和办理结果为辅,为身处异地的申请人提供办事服务。同时还推行“收受分离,异地可办”服务模式,让在新昌县就业的盘州市务工人员就近办理政务服务事项,省去了路途往返的奔波。
“两地政务服务开通跨省通办后,不仅能让员工安心工作,对我们企业的发展也带来了不小帮助。”彩建控股集团有限公司负责人梁永挺说,公司有不少来自盘州市的员工,以往员工办理某项业务往往需要回到盘州,一个来回就是好几天,费用不小,有时甚至会影响公司正常运营。“现在请几个小时假去办理一下就差不多可以了,对公司来说,在人员管理上也方便不少。”
新昌县政务服务办公室相关负责人表示,两地将加强对接协调,按照“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通”的要求,全力推进落实好跨省通办工作,实现更多政务服务事项深度融合,方便两地企业和群众办事,实现两地企业和群众“进一扇门、办两地事”“就近办理、一次办成”。“接下去我们还将结合我县外来务工人员情况,积极探索我县和江西、河南等省部分县市点对点跨省通办。”该负责人表示。
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