“一个个来，不要急，都会登记好的！”7月18日是周日，但绍兴越城区府山街道书圣故里社区党委书记汤丽英和同事一早就忙开了，在共建单位和居民志愿者协助下，她们正在忙着疫苗接种的登记工作，“我们这里做好前道工作，大家到街道卫生院就可以直接接种了。”汤丽英说。

　　这位社区“当家人”，全身心围着社区工作转，以“景社共融”理念，带领社区走出了一条党建引领的历史文化街区治理新路子。

　　作为老城区面积最大的历史文化街区，书圣故里社区既是居民区，也是景区，常住人口近8000人，且老房子多，老年人多，人流量大。而社区实际只有9名工作人员，如何做好管理服务工作？

　　汤丽英想到了“借力”。她带领社区两委班子深化党建契约化共建，创新实践了“12345”党建契约化工作模式，即在党建引领下，贯彻固本强基、社区治理两大目标，整合需求、资源、项目三份清单，通过社区党委、党员先锋、辖区单位、社会组织四方联动，经过“谈约、签约、亮约、履约、评约”五步流程，达到基层治理全域提升的成效。

　　书圣故里社区党委先后与市发改委、书圣故里文化投资发展有限公司、蕺山中心小学等13家共建单位签订共建协议，落实共建项目，并与132名在职党员签订“人人契约”，认领项目，亮出承诺。

　　老小区居住密度高，且都以平房为主，居民“晾晒难”的呼声很高。社区把增设晾晒区的想法和建议第一时间递交给了书圣故里文化投资发展有限公司和越城区综合行政执法局。两家共建单位在综合考虑各种因素，最后选定了王家台门、大梅园弄、西街、宝殿弄四个区域。2019年12月，晾衣架安装完毕，四个集中晾晒片区投入使用。

　　“原来私拉电线、搭竹架家家门口飘‘万国旗’，现在不但解决了居民的困难，还提升了景区风貌。”对社区干部的“走心”服务，宝殿弄居民高茶美逢人便夸。

　　链接共建资源，推动民生服务落实落地。近年来，汤丽英和社区两委班子通过构建党建共建联盟和“人人契约”载体，培育了“点亮微心愿”“我为居民解难事”等共建品牌，先后实施了破旧危房改造、车位错时停放、街景路面提升、烟感报警器安装等20多项民生实事，有效破解了居民的急难愁盼问题。书圣故里社区还被列入全国社区治理和服务创新实验区试点社区，获评绍兴市首批“和美家园社区”。

　　与此同时，汤丽英一班人以“五邻社联合会”为平台，拉扯起“裕和堂”商户调解室、银发巡逻队、草根宣讲团等6大类36支社会组织，实现居民、商户之间互帮互助，增进了邻里感情，促进了景区发展。

　　如今，民主协商、共建共治，正在内化为社区发展动力。而这也给了汤丽英更多信心：“依靠和发动群众是我们社区治理的一个法宝，今后我们还要朝着‘人人志愿、全民志愿’的方向努力，让更多人参与到社区管理和服务中来。”