透明的玻璃立面,门口放着包装好的豆腐和豆腐干,一旁是敞开式的玻璃盒子。门口大红的广告条幅“无人豆腐店”,大老远就能看到。
温岭泽国这家无人豆腐店开业一个多月来,没少过一分钱。而在台州,像这样的无人店还不少。老板们用这种自助的方式来经营,他们相信顾客的同时,也赢来了顾客的信任。
附近邻里都是“店主”
这家豆腐店,在温岭泽国下街老街上。
昨天上午,记者来到了老街。年轻人陆续搬出,如今老街上住的几乎都是老年人。冬日的冷风中,显得有点冷清。
“这里有家无人豆腐店,知道吗?”记者拉住一位大妈,她很是热情地指点:“往前100米,挂着大红条幅呢!”
豆腐店很快找到了,透明的玻璃立面,门口放着包装好的豆腐和豆腐干,一旁是敞开式的玻璃盒子,门口贴着一张大大的广告纸,醒目地写着“4元一块,谢谢惠顾”的字样。下面还有小字:4元区,2元区,投币区,免费区。
一个50岁出头的男子,站在店门口和一个阿婆在聊天,看到记者,很热情地打招呼:“这豆腐很好的,带一块回去尝尝吧!”
起先以为这是店老板,一打听,他叫李加庆,是隔壁邻居。
“我没事情做,经常站在这里晒太阳,帮忙推销豆腐,很多人以为我是店主。”李加庆乐呵呵地补充道:“附近街坊邻里都是店主。”
“昨天有人过来想买,但没有零钱找,我让他先拿走,今天过来付钱好了。”邻居徐美凤阿婆也是乐呵呵的。
“店主不仅人好,豆腐也好吃。”住在豆腐店附近的狄女士有些遗憾地说,自己就要搬家了,这家豆腐店也成了她不舍老街的原因之一。
开业以来,从未少过一毛钱
和附近居民闲聊的半小时中,不时有人自觉地放下零钱,拿走一块豆腐,或者一杯豆浆。
这当中有住在老街的居民,也有专门赶来的。65岁的张大姐住在附近,出门买菜的她,特意过来看看:“听人家说起过这家自助豆腐店,很好奇,特意过来看看。”
得知记者来采访,豆腐店老板匆匆赶来。他叫林彩强,老家三门,如今安家在温岭。
林彩强以前做餐饮。老人牙口不好,豆腐是不少老人喜欢的食品之一,于是,在老街开一家豆腐店的想法就在林彩强脑海中诞生了。租房、装修、批执照、采购新机器,一切准备就绪后,上月无人豆腐店开张了。
“我一开始就没想过要雇个营业员。”林彩强笑着说,“现在和以前不同了,大家素质都很高,肯定不会白拿。”
也许就是这份相互信任,这家无人豆腐店自开张以来,从未少过一毛钱。“有时候会收到不少一毛的零钱,关门后我数了数,一毛都不少。”
像这样的自助店,台州有不少
其实像林彩强这样的自助店,在台州还有不少。
台州枫南小区门口有个“自助售奶摊”,摊主洪明更是养牛专业户,由于忙着给其他订奶户送牛奶,零售牛奶就留在摊子自助销售。一块告示,一桶鲜奶,一盆零钱,18年来,他的卖奶钱分文不差,而若牛奶变了质,包退包换。
洪明更这种独特的自助售奶方式经媒体报道后,因此成了新闻人物,被网络称为“牛奶叔”。人们将这一诚信现象称为“长达十几年的考试,考试内容是诚信。”
一张方桌,一个泡沫箱,一个钱罐,在三门健跳镇六敖街上有一个无人售卖米浆糕摊。不用称重,也不用讨价还价,顾客只需把钱放到桌子上的奶粉罐里,就可以直接将米浆糕拿走。
这个摊子的男主人叫彭其团,是健跳镇中街村村民。这个无人看管的小摊子,开张有4年了,基本没有差错。彭其团说:人与人之间,信任很重要。
林彩强说,自己相信顾客的同时,也赢来了顾客的信任。豆腐店虽然开张不久,但附近的邻里们却已熟识,大家不仅经常光顾自己的生意,还把豆腐店当作自家的店,这让他很是感动,“豆腐有价,但这份信任和感情却是无价的。”
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