浙江在线1月18日讯 2017年的春运已经拉开帷幕。在这一年一度的春运大潮中，温暖的故事无时无刻不在上演。春运旅客纷纷点赞:“台州市客运西客站为方便旅客做了很多工作，帮我们顺利回家!”

　　几天前的中午，台州市客运西站的候车厅里，一位50多岁的大妈趴在地上寻找东西引得候车大厅里一阵骚乱。

　　“哎呀，我的车票跑哪儿去了?我可是费了老大劲才买到的呢!”眼看着离发车时间越来越近，这位大妈急得差点像热锅上的蚂蚁。

　　此时，正在候车厅巡视的台州市客运西客站站长李宏伟闻声赶来。原来，大妈名叫胡世琼，是位要前往重庆垫江的旅客，谁知刚进入候车大厅不久，上了一趟洗手间，车票竟然不翼而飞。

　　李宏伟了解情况之后，马上将大妈领到公室，通过售票系统核查购票信息。“经核实，信息与遗失车票者胡世琼本人所说及其身份证信息一致。”李宏伟说。

　　随后，他立刻安排工作人员出具证明，并亲自将其按时送上了黄岩至重庆垫江的大巴车。上车后，胡大妈紧握着李宏伟的手久久不放，连声道谢。

　　这样温暖的故事在台州市客运西站每时每刻都在上演。

　　1月13日上午10点多，宇星公司总经理助理吴企标在西客站视察春运首日的发车情况时，引乘员钟大姐上前报告称，在地上捡到一部白色的VIVO手机。

　　了解情况后，吴企标一边安排工作人员播报寻物启事，一边马上将手机送到站长室进行登记保管，防止二次丢失。

　　十几分钟后，失主打来电话。原来失主是重庆巫溪的返乡民工李先生。吴经理核实了情况后，经过多方协调，开启了一个又一个的绿色通道，终于将手机还给了已经上车的失主。