“最多跑一次”，跑进老百姓的心坎里了吗？近日，台州市统计局社情民意调查中心公布一份调查报告，数据显示，93.46%的老百姓对“最多跑一次”改革成效给予满意、比较满意评价。

　　这份调查报告，对8月和9月全市办理过审批事项的企业和群众开展抽样调查，成功访问2970人。

　　调查结果显示，8-9月，企业和群众对“最多跑一次”改革的知晓率达70.65%，“最多跑一次”事项中实现“一次办结”的比例达75.92%，对“最多跑一次”改革成效给予满意、比较满意评价的比例高达93.46%。

　　你知道“最多跑一次”吗？在“最多跑一次”改革知晓率上，市本级单位高居榜首，知晓率高达81.85%；路桥、椒江、仙居、天台四个地方在70%和80%之间；三门、临海、温岭、黄岩、玉环五个地方在60%和70%之间。

　　哪些地方的“最多跑一次”，令老百姓最满意？调查结果显示，到市本级和临海市单位办事，老百姓的满意率并列第一，路桥满意率最低。此外，在“最多跑一次”改革“一次办结”的实现率上，三门居第一，达到81%。

　　“最多跑一次”有两大事项，分别是便民服务类事项和企业审批类事项。前者实现率和满意率均高于后者。其中，便民服务类事项“一次办结”的实现率为78.46%，企业审批类事项实现率为66.17%。

　　十类具体事项中，“出入境”事项实现率高居第一，为97.33%，“车辆管理类”事项实现率排名第二，“其他事项类”和“不动产登记类”均低于60%。

　　“最多跑一次”改革，打破了办事“一直在路上”的行政服务壁垒，彻底扭转了群众办事“走弯路”、“跑断腿”的现象。96.78%的受访者认为，“最多跑一次”改革实施后，到政府办事比以前更方便。其中，“办事时间缩短”成为最高获得感选项。

　　“最多跑一次”改革初战告捷，但是，难点和痛点依然存在。从问题短板来看，政府服务信息不对称是导致企业和群众跑多趟的主要原因，多部门、多环节办理仍是部分企业和群众不满的重要原因。

　　对于“最多跑一次”改革，老百姓仍满怀信心，充满期待。其中，“网上办理”的呼声最高，期许最大。在简化办事流程、实现“零上门”服务等方面诉求也比较集中。