家住路桥区路北街道嘉绿苑小区的梁田法是位个体退休人员，日前，他带着身份证来到离家不远的路桥区行政服务中心的“政务e站”来“尝鲜”。

　　老梁要办理的业务属于社保服务类的“离退休人员生存验证”。按照操作提示，三个简单步骤之后，老梁就给自己办好了“生存证明”，这让他直呼“太方便了”。而在以往，他自打退休后的每一年，都要亲自到社保窗口去办理证明，“没想到现在只需在家门口的服务终端上露个脸就能完成”。据了解，“政务e站”拥有“刷脸”功能，目前在全省、乃至全国来说还是个新鲜事物。

　　“政务e站”是路桥区今年重点打造的综合型政务自助服务平台，依托区、镇（街道）、村（居、社区）三级便民服务中心实体网点体系来投放的自助终端。该平台突破服务内容的单一，深度融合浙江政务服务网，通过模拟“综合人工窗口”，是目前省内“规模最大、功能最新、覆盖最广、业务最综合”的政务自助服务平台，大力推动了网上办结率的提升，快速实现了电子政务的应用、推广和普及。

　　据路桥区行政服务中心党委委员罗超介绍，目前，全区共投放自助终端30台，建成“政务e站”网点23个，布点范围包括区行政服务中心、社保办事大厅、所有镇（街道）便民服务中心、中国日用品新商城以及区农商银行长浦网店，并下延至4个社区、5个村（居），可为全区70%以上的办事群众打造一个家门口全年无休的“15分钟政务服务圈”。

　　目前，“政务e站”已开通行政审批、公共服务、社会民生三大类业务，办事群众可以上这终端办理行政审批申报、公积金查询打印、社保查询打印等200多项业务。

　　“接下来，我们将陆续开通交通类、医疗类、教育类等服务事项，加快形成集成效应。”罗超表示。

　　24小时自助服务“政务e站”的推广，让群众跑得少，实现了“就近最多跑一次”，是路桥区的“最多跑一次”改革的再次升级。