打开手机点一点,不仅能提前预约挂号、缴费,还可以在家看化验报告……昨天,记者从全市医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作推进会上了解到,“最多跑一次”改革正在向医疗卫生服务深层次延伸,助力解决群众看病难、看病烦问题。
看病难不难,多数市民首先是从预约挂号、缴费付款、取药、出入院等环节来感受的。
去年以来,我市针对看病就医的“瓶颈”问题,启动并实施了“健康一卡通”项目,再造就医流程,同时各家医院也推出很多让群众“看病少排队、检查少跑腿”的具体举措。
比如,台州医院在7月1日正式通过了HIMSS (美国医疗信息与管理系统学会)六级现场评审,该院通过患者门户(APP)实现医务人员、医疗机构与患者无缝对接,不仅让患者就医、付费变得便捷高效,更让医疗机构能够突破医院的围墙,为患者提供远程诊疗、精准随访、疾病预防及健康教育和健康促进等服务。同时,台州医院还为择期住院手术的患者通过手机APP开启“云排队”,提高患者住院效率,降低医疗费用,平均住院天数从10年前的10.34天下降到6.76天,为全省市级三甲医院最低。
此外,市中心医院、市立医院等医院均已实现电子票据打印,相比传统纸质票据,电子票据在携带、保存、使用上具有明显优势,极大地方便了患者。
接下来,我市将进一步优化就医流程,提高实名制挂号就诊率,整合打通各类预约服务终端,通过流程再造,改变挂号付费取药排长队现象;还将积极推广分时段预约挂号,强化预约诊疗引导,开展区域导诊服务;完善健康一卡通服务,扩大健康一卡通的使用范围,发挥其在实名就诊、金融服务、健康档案管理中的重要作用。
要让病人少跑路,势必要让信息多跑步。我市将着力提升医疗卫生领域数字化水平,加快发展“互联网+医疗健康”,创新看病就医服务模式,不断完善市县两级健康信息平台,逐步整合或联通医疗、医保、医药等信息,加快建立全市统一的互联网健康服务体系。
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