2016年度万人双评议窗口单位优化服务,方便群众办事。 市评议办提供
浙江在线9月13日讯 上周五,在市纪委会议室里,举行了一场特殊的“考试”——市万人评机关中层处室和基层站所活动(简称万人双评议)召开2015年度不满意单位整改情况“回头看”汇报会。
年初梳理反馈的群众不满意意见,问题整改的情况怎么样?“回头看”中测实绩、见分晓。
会上,去年被评为“不满意单位”的市林业局行政审批和资源林政处、招商银行温州分行营业部、市国土资源局土地登记交易中心、市综合行政执法局建筑渣土消纳管理办公室、市规划局城乡规划管理处、市住建委建设工程质量监督站、市卫计委医政医管处、市民政局社会福利有奖募捐委员会办公室(市福彩中心)、市委农办(市农业局)农产品质量安全监管处、市粮食局粮油产品质量检测站等10家单位,纷纷亮出整改举措和成效,接受市行风政风监督员和新闻媒体的面对面质询。
晒成绩表决心——
整改落实层层加码
整改措施是实是虚,工作作风有何改进,服务质量有没有提升?去年的10个“不满意”单位负责人逐一走上发言席,面对“评审团”,晒出整改“成绩单”:
市建设工程质量监督站今年以来,由站班子成员带队到施工工地开展现场办公60余次,服务监督并举,重点加强对滨江商务区、机场T2航站楼、奥体中心、肯恩大学等省市重点工程建设的支持力度,帮助参建单位及时发现和处理质量问题;
市粮油产品质量检测站严把质量关,4至8月份共进行粮食专业市场、放心粮油店质量监测134批次,食品风险安全监测222批次;
市林业局行政审批和资源林政处今年以来针对重点工程,民生工程、公益事业等建设项目,提前介入,主动与发改、交通等部门对接,为项目业主提供林业审批有关政策、审批流程的指导和建议……
在发言环节,市农业局、市国土局等单位分管领导还“抢麦”补充。创新了杨梅质量安全管控手段、不动产登记服务更加便捷……大家都想拿出“好成绩”,在今年的评议活动中打个“翻身仗”。
点评直陈不足——
质询会上针针见血
现场“评审团”并不客气,点评时直陈不足、火辣挑刺。
“个别单位在汇报中提到的一些整改举措,放之四海而皆准,针对性不强,态度不够认真”“民生工程事关百姓切身利益,必须加大管理力度,改事后监督为事前监管,不能说到80%,落实的只有50%”“个别单位重审批轻管理,对于违法违章行为监督不足,打击力度不够”“有些单位主动对接服务企业群众不足,不接地气”……“评审团”发出连珠炮似的提问,也诚恳地给出意见建议。
“回头看是给积极整改的单位再加把劲,对做得不够的单位再加加鞭。特别是去年被评为‘不满意’的单位,只有拿出实打实的改进,才有可能在今年的评议中脱帽。”市评议办有关负责人说。
各单位纷纷表态说,对问题和成绩既不怨天尤人,也不妄自菲薄,要变压力为动力,对照标杆抓整改,努力让工作不仅过得去,更要过得硬。
再剖析再整改——
真抓到底争取满意
对这次“回头看”中“看”到的情况,市评议办有关负责人点评道:根据评议活动各项调查,10家“不满意单位”的群众认可度有了一定提升,但还要再接再厉,把群众关注的作风行风问题抓好了,脱帽也不是什么难事。
“一时落后不代表处处落后,一时领先也并非时时领先。”市评议办有关负责人对今年的参评单位也鼓励道,“万人双评议的核心思想是通过群众评议,直戳作风行风建设的突出问题,倒逼后进单位整改问题、做好提升。各参评单位要增强争先意识,充分重视、积极整改、提高效率、推出便民措施,真正站在群众立场把工作抓好,协力推动作风建设取得更好的成果。”
“回头看”汇报会之后,10家不满意单位还要再组织一次不满意问题的对照检查,逐条分析这些问题存在的根源,做到再剖析、再整改,认真把改善服务、改进作风作为一项常效任务长期来抓,出实招、谋实事,用改的成效换取群众满意。
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