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温州公交司机自创口头播报 贴心举动赢得乘客点赞
2017年05月05日 10:19:17 来源: 温州网-温州都市报 记者 吴祖坚

  “坐了十几站的公交车,28路公交车司机在每一站都有自创的口头播报,提醒乘客上下车注意安全以及到站情况。”昨天市民徐女士给温都打来电话,她要给一位贴心的公交车司机点个赞。

  徐女士老家在江苏,20多年前嫁到温州,现在温州一单位上班。4月28日上午,徐女士乘坐28路公交车,从瓯海梧田龙霞站上车,在市区蒲鞋市农贸市场下车,中间相隔十几站。乘坐这趟公交车让徐女士觉得很是新奇,“平常公交车里都是自动语音播报,很少听到司机口头播报。”徐女士发现,这一趟公交车,除了自动语音播报,每到站司机都会用温州话和普通话进行口头播报,并做温馨提醒。

  “钱不要紧,安全最重要。”“车子在行驶中,不要走动。”这是司机提醒上车乘客要注意安全。对于下车乘客,司机口头播报:“请慢慢来。”

  “这样的贴心举动,让我很感动。”徐女士表示,这位司机师傅40来岁,会说温州话。在下车后,她特意拍了车牌号码,并想通过温都给他点个赞。

  根据温州交运集团相关规定,到站后公交车司机要按键自动播报,这属于公交稽查涉及服务质量方面的硬性规定。但对于公交车司机口头播报,并没有强制要求。

  温州交运集团有关人士接到温都反映后,为寻找这位贴心的公交车司机,却颇费了一番周折。之前在28路公交司机微信群里询问过,但这些司机没人承认。为了找到这位低调的司机,对公交车内监控进行了调查。

  “我只是将工作做好就好了,开车开到老学到老。提醒乘客安全的话说多了,就多喝几口茶,没事的。”昨天傍晚,名叫戚三豹的这位贴心司机被辗转找到。戚三豹开公交车已经有20多年了,是温州市区人,在平日工作里他总结出一些公交车乘车安全口诀,比如“上车请抓好扶手”等。在戚三豹看来,乘车安全最重要。


标签: 公交车;司机;口头播报 责任编辑: 冯一伦
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