温州网讯“说是启动资金只用六七万元，但是实际上没20万元根本不行。”近日，读者杨先生拨打新闻热线反映他投资加盟快餐连锁店所遭受的“不能承受之痛”。他说，店没开成，4万多元钱恐怕是打了水漂。

　　“说可以先去公司考察，费用都是免掉的”

　　杨先生是江西九江人。2006年，他和妻子就来温州务工了。十多年，他们一直在市区双屿中国鞋都的鞋厂工作。杨先生说，工作虽然辛苦，但工资是按件计费，干得多挣得多，两口子比较勤快，收入能满足家庭的开支，还有剩余。

　　“前段时间，鞋厂不忙，我们就想着开个店，来增加收入。”杨先生说，他们开始留意身边或者朋友口中的“商机”。

　　4月初，在永嘉瓯北，杨先生在一家主要做炸鸡、汉堡、奶茶生意的快餐连锁店的招牌上，看到了加盟电话。他说，之前他们上网也看过相关的信息，于是就拨打了那个电话。

　　“对方打来的号码显示是广州的，但是我之前拨的号码是北京的。”杨先生说，一开始他拨打店招上的电话没打通，事后有人主动联系。“他们在电话里说是同一家公司，还说可以先去公司考察，费用都是免掉的。”

　　“考察30分钟不到，他们就让我们签合作协议”

　　4月15日，杨先生和妻子、女儿，一起来到广州市智诚企业管理服务有限公司(以下简称“智诚服务”)。

　　“广州的直营店就在地铁口，不过牌子叫‘卡罗仕’，和我在永嘉看到的不一样。”杨先生说，看到品牌不一致，他有犹豫，但马上就被工作人员带到公司三楼的洽谈室。“整个过程就像是安排好的一样，联系、接送、引导、签协议的人都不一样。”

　　杨先生说，对方带着他们尝了产品、看了制作流程。“30分钟不到，他们就让我们签合作协议，我就付了29800元的投资费用和3000元的管理费。”

　　接着，杨先生夫妇接受了为期5天的经营培训。

　　培训期间，让杨先生觉得很诧异的是，学员之间不允许交流。

　　“课程教育理应鼓励学员之间相互交流、探讨，像这样的规定真的是头一次见。”杨先生说，如果有学员出现违规的情况，就会被带队老师质问。

　　“加上租金和转让费，一家店没有20万元根本开不了”

　　4月20日，培训结束的当天，杨先生说，智诚服务要求他签另一份总价为5.6万元的《供货协议》。

　　最终，双方约定，杨先生先支付材料定金款1万元，其余4.6万元在他确定店面当天支付。

　　此后2个月，杨先生便在温州、九江两地寻找合适的店面。

　　“加上租金和转让费，一家店没有20万元根本开不了。”杨先生说，这样的投资额和智诚服务之前告知他们“六七万就能把店开起来”的说法完全不一致。“如果是这样，我们根本承担不起，也根本不会开。”

　　杨先生向智诚服务工作人员提出了退费要求。

　　“对方一直在推诿，原先说什么都不能退，后来又说可以退70%的材料费用，也就是7000元。”杨先生认为，第一次交的32800元，他只接受了培训，对方并没有提供店面设计、专业生产设备及配件等内容。“即便扣除14000多元的培训费，他们也应该退我25000元左右。”

　　杨先生说，让他不解的是，智诚服务一位刘先生一直让他拿出诚意来。“我去了好几次，也按他们要求写了退款申请。他在微信上说要拿出诚意才能解决，我不知道这诚意到底是什么？”

　　对于杨先生所述细节，记者拨打了其提供的智诚服务“秦总”和“刘经理”的电话求证，均无人接听。

　　杨先生已向当地市场监督管理部门投诉，并向当地法律援助部门求助。