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温州平阳钱君工作室 群众信任的暖心房
2019年12月19日 06:57:59 来源: 浙江在线-钱江晚报 通讯员 叶友勇

  浙江在线12月19日讯 在温州市平阳县怀溪镇有一个“钱君工作室”,成立于2016年9月,设立的初衷是为进一步推进平安怀溪创建。截至目前,该工作室共受理群众调解案件194件,调解成功率97.42%。

  三年多来,该工作室逐渐成了群众信任的调解室、暖心房。“有事进来说,吵和闹解决不了问题。”这是钱仁相老师经常说的一句话。

  他是钱君工作室的一员。据介绍,在工作室,工作人员会为群众泡上一杯热茶,耐心听取他们的心声,不时记录一些关键信息,帮助他们分析,引导他们提出正当诉求。

  遇上需要调解的案子,工作人员必定会到现场走访调查,详细了解事情的前因后果。工作人员也碰到过较多难调解的案子,他们会坐下来启动“头脑风暴”找突破口,他们相信办法总比困难多。

  有矛盾不找领导,先找钱君工作室,是当地群众对该工作室最大的认可。


标签: 工作室;调解;群众 责任编辑: 叶琛欣
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