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“虚拟小区”拼出群众幸福生活
南门社区网格化治理解决99%民生微实事
2021年06月08日 08:31:32 来源: 乐清日报 记者 黄澄

  “这个居民反映的问题,要及时跟进,如果解决不了就尽快报到社区来,由社区安排解决。”昨日下午,南门社区党委书记金建清通过微信小程序查看居民提出的诉求后,这样叮嘱社区“清远格”的格子长。

  去年11月,金建清在村级组织换届中当选乐成街道南门社区党委书记、居委会主任。从负责一千多人口的南门村,到一肩挑起村(社区)优化调整后一万多人口的南门社区管理重担,他深感责任之重、治理难度之大。“南门社区属于老城区,居民住得较散,老年人居多,管理起来难度非常大。”金建清说,以往日常工作中,他常常感到“有劲无处使,拳打不下去”,如何优化社区管理模式便成了他上任后的首要任务。

  为此,他带领社区全体党员干部,坚持党建统领、为民导向,把社区划分为大、中、小三级网格,牵头组建了“大党委+大网格”“党支部+中网格”“党小组+微网格”的治理网络,形成了“1+4+15”组织框架,并在各个网格中寻找品格好、威望高、热心公益的居民代表,将社区212名党员、居民代表全部纳入网格工作体系,建成了一个个网格式的“虚拟小区”。

  全覆盖的治理网格体系,在大大延伸社区工作触及面的同时,减少了社区两委干部的工作量,也能更好地为群众提供快速精准的问题处理方式,“有困难,先找格子长”成了居民解决问题的优先途径。

  精细化的网格治理模式,更是让社区在政策宣传和民生保障等工作中实现了高效为民服务。“云鲤格、康乐格、西霞格……每个格子名都有自己的历史底蕴,不仅好记、贴切,也赋予大家更好的归属感。”金建清说,今年4月,全市开放新冠疫苗全员预约接种,起初居民们对政策不够了解,大多保持观望态度,社区立即召开紧急会议,向所有网格长传达了市里政策和疫苗接种相关知识,再由他们告知各自网格内的居民,第二天就有500多人次接种了新冠疫苗。

  前段时间,社区内有一段施工道路未做好围挡,导致一名70多岁的老人在骑车时不慎摔倒,网格长及时发现并通报社区,社区主动与家属、施工方协商赔偿,避免两方引发直接冲突。

  此外,金建清还带头组建了“智汇南门”云平台,把网格化治理和数字化平台相结合,以微信小程序实时收集群众民生诉求,做到民情“秒响应”,今年来共办理民生微实事450多件,解决率达99%。

  在他的带领下,社区成立了南门志愿者联盟,旗下有党员、巾帼、学生、新居民等多支志愿者团队,在创建全国文明城市中,发动180多名志愿者,共拆除违法建筑800余平方米,修补基础设施100余处,在日常工作生活中起到了引领互助作用。

  模范带头,兴村治社。去年以来,全体南门社区干部、党员、志愿者拧成一股绳,劲往一处使,成功打造了“南城守望·格子里的故事”特色党建品牌,并成功创建成温州市级党群服务中心示范点。

  “接下来,我们将继续优化网格治理体系,让每名居民享受到网格带来的便利;抓牢建党百年的契机,高质量开展党史学习教育以及庆祝建党一百周年系列活动;利用好社区内拆违后的闲置土地,建设一个党建主题小广场,让居民闲时可以在广场上吹拉弹唱,增进邻里感情,打造和谐宜居的南门。”金建清说。

标签: 社区;民生 责任编辑: 吴珂珺
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