新华社杭州11月25日电题：把“服务民企”融入基因，在“破解痛点”中共生共赢——访浙商银行董事长沈仁康

　　新华社记者 王俊禄

　　作为唯一一家总部位于浙江的全国性股份制商业银行，浙商银行成立10余年来与民营企业一路相伴，共生共赢。

　　对于一家“00后”金融机构来说，如何准确找到自身定位，如何瞄准融资“痛点”服务民营企业，如何找到一条社会责任和商业模式兼得的可持续发展之路？记者近日采访了浙商银行董事长沈仁康。

　　“追着浙商”：自觉服务民企

　　记者：浙商银行起步于浙江这个民营经济大省。如何看待服务民营企业与银行自身发展的关系？

　　沈仁康：民营经济是推动社会主义市场经济发展的重要力量，是推进供给侧结构性改革、推动高质量发展、建设现代化经济体系的重要主体。近期中央及监管部门提出了一系列支持民营企业发展的政策举措，具有很强的针对性、指导性，充分体现了党中央对民营经济发展的高度重视。

　　作为一家以民营资本为主体、以民营企业为客户基础的商业银行，浙商银行有着天然的服务民营经济的基因和责任。自成立以来，我行充分发挥灵活的体制机制优势，一直把支持民营经济发展作为重点业务持之以恒加以培育，与民营企业共生共赢，服务民营经济已经内化为我行的思想自觉和行动自觉。

　　比如，在服务浙商方面，浙商银行根植浙江这片民营经济沃土，股东多是浙江民营企业，是广大浙商的“娘家人”。我们“追着浙商”做服务，成立初期机构扩张的步伐和浙商投资的路径高度一致。近年来，我们积极搭建各地浙商服务平台，牵头推进浙商金融总部合作，助力“浙江经济”到“浙江人经济”的深刻变革。

　　近期以来，我们结合自身特点和优势，制定了《浙商银行支持民营经济发展的若干意见》，以民营企业需求为导向，提升服务能力、加大信贷投放、创新金融服务方式，大力支持民营经济健康发展。

　　破解“痛点”：推出四大举措

　　记者：如何看待中小企业融资难、融资贵问题？浙商银行怎样破解这些难题？

　　沈仁康：中小微企业融资一直是世界性难题。两个难题应该分开来看。融资难是首要矛盾，关系到中小企业能否获得贷款；融资贵则是相对而言，核心是解决金融机构不敢贷、不愿贷。如果给金融机构适当的风险补偿，增强金融机构的内在激励，才能形成长效机制，帮助民企融资成本进一步下降。

　　浙商银行之所以能持之以恒服务小微企业，得益于内在的基因和战略理念的定力。从2006年设立全国首家小企业专营机构以来，我行已设立小企业专营机构145家，占机构总数的63%。小微企业贷款连续12年实现稳步增长，单户1000万元以下（含）小微企业贷款占全行各项贷款比重居全国性股份制银行第一位。

　　纾解融资难、融资贵，我们的答案：一是增投资源、精简手续，实现小微企业“易贷”。加大对普惠型小微企业贷款增量涉及的业务总量、风险加权资产、贷款限额等资源的保障力度，增加信贷投放。依托金融科技，运用信息技术，简化办理手续，减少资料提供，进一步方便小微客户贷款。

　　二是提高抵押率、强化产品创新，助力小微客户“多贷”。在实质风险可控前提下，提高小微企业工业园区抵押率；针对主业突出、负债率较低的存量优质小微客户，抵押率最高可达100%；围绕产业链开展综合金融服务，强化小微企业客户信贷支持等。

　　三是拓展线上服务、全天候服务，促进小微业务“快贷”。以“点易贷”、线上申贷、提还款服务为重点，为小微客户提供全天候服务，缓解小微企业融资急、融资烦等问题，推广小微信贷线上化流程，努力让客户“最多跑一次”。

　　四是推进减费让利，让小微企业减轻压力“轻松贷”。认真落实民营企业贷款利率优惠政策，加大民营企业服务收费减让力度。主动下调部分小微贷款指导利率，大力运用循环贷、三年贷、随易贷、“还贷通”等还款方式创新产品，推进无本续贷，降低小微企业“转贷”成本。

　　创新探索：改进服务 倾斜民企

　　记者：在服务民营企业方面，浙商银行有哪些有效的创新探索？

　　沈仁康：浙商银行一直坚持专业化经营，初步探索出一条规模、质量、效益、特色相对均衡的商业可持续发展道路，既履行了社会责任，又实现了自身发展。截至今年10月末，我行公司类贷款中民营企业占比达到53.6%，还通过资产管理等业务为民企融资超过2000亿元。

　　除了提供资金支持外，改进民营企业金融服务方式同样重要。一是创新金融科技应用，差异化服务民营企业。大力打造“企业流动性服务银行”，通过创新设计池化融资平台、易企银平台和应收款链平台等“三大平台”，着力解决民营企业融资难、融资贵问题。截至10月末，我行池化融资客户数超2万户，其中民企占比80%左右。

　　二是全力支持民营企业发债,拓宽民营企业融资渠道。今年以来，我行非金融企业债务融资工具中民企融资占比达20.76%，远高于全国平均水平。

　　三是积极贯彻普惠金融，服务小微企业践行社会责任。到今年9月末，我行单户授信总额1000万元以下（含）普惠口径小微企业贷款余额1394.92亿元，较年初增长23.58%。  

　　记者：浙商银行下一步准备采取什么措施服务民营企业？

　　沈仁康：我行专门成立了支持民营经济发展领导小组。2019年，将通过表内贷款和表外融资等多种融资方式向民营企业新增投放1300亿元，进一步提高民企融资占比。

　　下一步，我行将从10个方面40条举措加大民营企业服务力度，包括增加信贷投放，实现民营企业贷款增速和增量稳步提升；多措并举，拓宽民营企业直接融资渠道；优化内部管理，提升服务民营企业的质效；健全考核评价机制，强化正面引导和激励等。

　　为落实“最后一公里”，我们将引导信贷资金向民营企业倾斜，保障小微企业的贷款投放并逐年增加。同时，完善尽职免责机制，完善不良资产问责办法，对于合规履职、正常办理业务的，应免于问责。