浙江在线8月9日讯 “亲爱的88VIP会员，您的会员身份即将到期，为了不影响您的权益使用，可点此续费……”最近，相信不少淘宝的忠实用户都收到了这条温馨提醒。

88VIP会员是啥？

此前，在淘宝、天猫等阿里零售平台有过消费行为的用户都会自动成为88普通会员，每个会员对应不同的淘气值。如果你是淘气值满1000的超级会员，只要88元就能成为88VIP会员，非超级会员则须花费888元才能成为88VIP会员。加入88VIP的会员，今后可以获得数百个品牌和直营平台折上9.5折等购物权益，还能同步获得优酷、淘票票、饿了么、虾米音乐、飞猪等会员权益。

88VIP权益全面升级

能同时成为阿里生态圈会员

“淘宝显示，去年88VIP帮我省下了791.98元，而买这张卡只花了我88元。”去年8月8日，阿里巴巴推出88VIP“全通卡”，淘气值1085分的晓匀毫不犹豫就下单了，“当时比较吸引我的是双11也可以享受折上折。”昨天，晓匀又续了费，这次，她看中的是新加入的飞猪环球旅行卡。

根据数据估测，过去一年88VIP为每个消费者平均节省1230元，累计为全国消费者节省数十亿元。在省钱榜单中，一位江苏无锡用户夺魁，一年通过阿里88VIP节省5688.75元；而上海人最会省，通过88VIP省下5.11亿元，浙江、江苏、广东、北京紧随其后。

昨天，阿里巴巴集团宣布阿里88VIP会员权益将进一步升级。在阿里生态内，阿里六大“直营品牌”包括天猫超市、天猫国际直营、淘宝心选、阿里健康、魅力惠和天猫奢品均加入9.5折范围。

阿里生态外，88VIP还将联动全球20万品牌，9.5折品牌从去年的88个增加到388个。这也就意味着可以打9.5折的品牌更多了。

除此之外，生态会员体系也进一步扩大，在优酷、饿了么、淘票票、虾米和万豪的生态权益基础上，增加飞猪和爱康国宾权益。也就是说，只要买一个88VIP，你就能同时成为优酷、饿了么、虾米、飞猪、爱康国宾的会员。

阿里为何不惜“亏钱卖”

品牌和平台可实现双赢

这么看起来，似乎阿里是“亏钱卖”，意欲何为？

其实，付费会员是一件有一定门槛、也有一定风险的事。当技术或电商平台都还不够成熟的时候，做付费会员的风险会很大。

首先，对于忠诚度较高的用户来说，付费去获得一定的权益，从心理上来说，并不容易接受；其次，付费会员意味着，要让用户通过付费获得相对差异化的服务，包括价格服务和体验服务，前者通过低价去吸引用户，后者通过专享、独特的体验来留住用户。这对平台有着极高的要求。

对此，阿里巴巴88VIP负责人秀珣表示，“我们筹备了比较长的时间，这是一个长线项目，阿里准备好了充分的人力、物力进行投入。放眼全球成功的会员体系，补贴给忠诚的消费者，是无可厚非的。对消费者来说，十几倍的投资回报比，也是一笔很划算的买卖。

这么说的底气，是阿里成熟的生态系统。在秀珣看来，阿里做会员有一个巨大的优势：“我们不是单兵作战。”

移动互联网红利正在逐渐消失，天花板清晰可见，此时，大家都会竞争存量用户，盘活现有的存量市场，提升用户黏性。会员制电商在美国早有落地的案例。

然而，现有的会员制，无论是亚马逊还是传统实体店，会员能享受到的权益相对单一。而阿里不同，阿里的整个生态体系中，包含了吃喝玩乐一体的饿了么、口碑，拥有众多影视视频资源的优酷，版权强大、文艺青年最爱的虾米音乐，集购票与影评于一体的淘票票，以及最新加入的旅行类产品飞猪。

无论你想在哪个行业消费，似乎都能从88会员权益中享受到一定的优惠。这是一种“圈起来打”的战略——搭建一个CRM运营体系，去增加用户的黏性。在存量时代，比起吸引更多新客户，留住老客户显得更为重要，尤其是对阿里这个已拥有7亿用户的巨型平台来说。

过去一年，阿里88VIP的成绩就说明了一切。根据阿里巴巴去年9月17日投资者日上公布的数据，每100个88VIP会员里有38个转换成优酷会员，有32个开通饿了么会员，有27个是淘票票会员。

而通过与阿里88VIP 的合作，全球品牌都找到了数字化时代运营会员的新经验。刚刚上市的三只松鼠在运营88VIP会员时看到了零食行业的新机会。过去，低单价高复购的零食行业不擅长运营会员。通过和阿里88VIP的合作，三只松鼠认识到买零食的消费者不是不在意折扣，只是更在意高客单价的折扣，随后为精准人群88VIP主推大礼包零食产品。新西兰进口鲜奶品牌纽仕兰是另一个典型例子。合作至今，纽仕兰有超8万人次的消费，其中90%以上是88VIP的用户。

也就是说，这一张“全通卡”是品牌和平台双赢的一招。