1998年至1999年,《浙江日报》和《人民日报》先后刊登报道和评论，阐述了浙江省嵊州市雅璜乡32名干部多年坚持写“民情日记”，受到农民欢迎。

　　时隔20多年，当年因“民情日记”知名的雅璜乡，如今已并入石璜镇，但“民情日记”仍在延续，绍兴市正在持续推进民（企）情日记制度，做到服务开展常态化、情况掌握精准化。今年2月启动“企情日记”系统以来，驻企服务员已经发现、反馈问题3285个，其中自行解决2873个，提交县级层面协调解决412个，办结383个，办结率达99.1%。

　　“民情日记”制度多年来何以能够持续发展，值得认真总结。

　　“民情日记”体现了以人民为中心的发展思想。为人民谋幸福，是中国共产党人的初心。1998年3月，时任雅璜乡党委书记李春阳提出在全乡干部中记好“民情日记”的构想。当年底，嵊州市确定了“民情日记”“串百家门，知百家事，解百家难，连百家心，办百家事，致百家富”的“六百”精神，目的就是不断满足人民日益增长的美好生活需要。

　　“民情日记”彰显了干部与群众的亲密关系。当年，一段时间内雅璜乡干群关系比较紧张，乡里让干部走村串户，把群众呼声收集起来，很多干部就住在雅璜，坚持不懈为群众解难题，慢慢地，干群关系和谐起来。一位村干部在“民情日记”中这样写道：“跟村民打交道，需要换位思考，互相理解才能知道矛盾在哪。”他坦言，群众信任你了，就没有解决不了的问题。

　　“民情日记”记录了干部真抓实干的工作作风。今年3月下旬，石璜镇楼家村的姜农们心急如焚：与基地毗邻的石璜江工程因施工导致附近沟渠断流，影响了生姜揭膜浇水。了解情况后，民情联络员马上将情况通过“民情日记”系统上报，最终通过工程部水泵引水入基地，解决了群众的忧心事。

　　多年推行“民情日记”制度，让雅璜发展面貌发生了喜人的变化：“民情日记”纪念馆已经建成，便民服务解难题、关爱群众暖人心成为当地驻村指导员的工作常态。