浙江在线1月8日讯(记者 马焱 通讯员 任倩影)对于大部分家庭来说,买房可是件大事儿。不过,很多购房者都或多或少有过合同“看不懂”的情况,合同动辄长达十几页,各种条款纷繁复杂,扑朔迷离。
钱报记者从浙江省消保委了解到,2019年接到的涉及房屋及建材的投诉有3151件,2020年稍有减少,为2581件。
这其中,不平等的合同文本是投诉的一大原因。
房产开发企业利用优势地位,在购房合同外,以认购协议、合同附件、补充协议等形式设置不合理条款,限制消费者权利,双方地位显著不平等,消费者处于明显弱势地位。
浙江省消保委相关负责人告诉记者,在2018年3月15日新版《浙江省商品房买卖合同示范文本》施行前,大部分合同对于装修的约定极其简单,许多配套产品仅约定了项目名称,至于是什么品牌没有约定,更谈不上约定等级。而新版合同对内装饰装修部分明确要求对装修内容、品牌、产地、规格、级别、数量进行约定,但少数开发商没有执行到位。
此外,在销售商品房时采取强制搭售、捆绑销售等强迫购房者购买车位(库)、储藏间(室)捆绑车位销售的情况,也时有发生。
为营造放心消费环境,保护消费者合法权益,浙江省消保委决定于近期开展房产合同格式条款点评活动。现面向全省消费者征集全装修商品房房产合同文本。
浙江省消保委相关负责人表示:“此次发出的征集令,主要是针对目前市场上相关补充合同,比如装修合同、车库合同等。因为2018年新版《浙江省商品房买卖合同示范文本》推出后,大合同的问题已经不多,但补充合同中已经存在不少不明确的地方。通过此次征集,消保委能对近期房产公司的合同进行调查了解,收集目前市场上相关补充合同,委托专业律师团队进行点评。最终的点评结果,我们将上报省政府及通报给相关部门。”
【征集令】
一、征集要求
1、合同文本应清晰、完整,可通过邮寄复印件或以扫描PDF形式线上发送(个人信息可以隐去);
2、文件应以“地区+楼盘”的方式命名。请附通讯地址及个人联系方式,以便联系;
3、本次征集仅限于全装修商品房房产合同文本,不涉及投诉事项。
二、征集范围
全省11个地市近两年内交付或购买较热门的楼盘。
三、征集方式
1、邮寄地址:浙江省杭州市西湖区天目山路226号网新大厦808,联系电话:0571-88000315,联系人:陈梦。
2、邮箱:zjxbwtsb315@163.com。
截止日期为即日起至2021年1月22日。衷心感谢您对浙江省消保委工作的大力支持!
浙江省消费者权益保护委员会
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