定海公安“最多跑一次”给特殊群体开通“绿色通道”

　　嫁到双桥15年一直没“落户” 38岁的她如今成了真正的舟山人

　　4月3日下午，定海双桥派出所民警专程上门，给辖区紫微社区居民谭菲送上刚办好的户口本。 38岁的谭菲有沟通障碍，她从民警手中接过户口本，虽然没有说话，但笑得很灿烂。

　　嫁到舟山15年一直是“黑户”

　　2003年，谭菲从贵州农村老家到舟山，嫁给了比自己年长8岁的双桥村民练和平。练和平也有一定的沟通障碍，老实本分的他靠打零工维持生活。夫妻俩生活较为清苦，住在老旧的两层楼里，家中没什么像样的家具。好在，夫妻俩相处融洽，儿子现已10多岁了，家庭和睦，邻里乡亲也经常照顾他们。

　　不过，因谭菲没有身份证，她虽然已经在双桥安家15年，却一直没有“落户”。没有户口，也就不能享受农保等福利待遇。因此，落户成了谭菲的最大心愿。

　　去年10月，谭菲在邻居练追素的陪同下，到派出所申请落户。但她只能说出自己是贵州人，却说不清父母的名字和老家具体地址。由于缺少相关的户口登记材料和证明，谭菲落户一事耽搁了下来。

　　两地警方通函明确她的身份

　　之后，民警通过调查排摸，终于在过年前，从一个贵州黔西县的务工人员那里打听到谭菲的老家情况。民警设法与谭菲父亲谭绍益取得联系，初步确认了双方的父女关系，以及谭菲早年嫁到舟山的情况。

　　上月初，定海区公安分局发函至黔西县公安局，请求对方协助核查谭菲的身份，并于月底收到了回复函。黔西县公安局洪水派出所经走访调查后证明，谭菲确系黔西县洪水乡永富村村民谭绍益的女儿。

　　洪水派出所表示，谭菲因本人的各方面因素离家多年，派出所现已无法找到其相关户籍信息，本着为群众办实事，特事特办的原则，请定海警方就地帮助谭菲办理户籍入户等事宜。

　　于是，双桥派出所民警按照《浙江省常住户口登记管理规定》中无户籍人员申报户口的相关规定，依法进行社区调查，对谭菲进行了个人信息采集，并将材料上报至定海区审批办证服务中心公安窗口，很快完成了一系列落户手续。

　　如愿成了真正的舟山人

　　至此，谭菲如愿成了一名真正的舟山人。“民警同志，你们的办事效率真高，我替谭菲谢谢你们。 ”谭菲家有“大喜事”，练追素也来庆祝，她感慨，谭菲最近头痛得厉害，但苦于没有身份，去医院看病不能报销，做个CT都成问题，“现在好了，她有了户口，身份证、市民卡、农保啥的，统统可以很快办下来。 ”

　　据了解，定海区公安分局去年2月开展“最多跑一次”改革以来，秉持“群众少走冤枉路，我们多办贴心事”的理念，对需要“特事特办”及符合急事急办条件的特殊群体开通“绿色通道”，最大限度地缩短办理时限，解群众燃眉之急。

　　目前，该局已为1500余人次开辟办证服务“绿色通道”，为特殊人群加急加办各类证件300余份。