浙江宣传 | 别让群聊变成“紧箍咒”

　　各式各样的群，既给人们带来了便利，也衍生出一些头痛事。前段时间，有人离职后一口气退了600多个工作群，花了3个半小时，“每天随时要回信息，神经随时紧绷着”“感觉退完后就轻松了很多”，获得许多网友的共情。

　　无独有偶，近日，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，文件一出，迅速引发热议。很多人都期待，能将那些越拉越多的群组、没完没了的填表等费时费力却意义不大的现象好好治一治。

　　对此，有网友说，“谁在单位里没几十个群，大大小小层出不穷形形色色各类专项群”，也有人感慨，“人在职场真心不容易”。在这个社交时代，各式各样的群就像细胞分裂一样“野蛮生长”，不禁要问，对于越建越多的群，我们应该怎么看？

　　一

　　群是社交平台发展的产物。由于建群门槛低、开放性大，只要动一动手指，谁都可以当群主。工作群、同学群、业主群、亲友群、家长群......似乎“有人的地方就有群”。不少“打工人”列表里的群，少则几十个、多则上百个。

　　群泛滥之后，私人空间被暗暗挤压，工作与生活的边界变得愈加模糊。很多人有这样的体会，“上班时间在办公室工作，回家后还要在群里工作”“一天24小时，我们一半时间活在现实世界，一半时间活在群里”。有的群还要求成员“超长待机”，“@所有人”“收到请回复”“+1”……让人整天神经紧绷，无时无刻不处在害怕遗漏重要消息、耽误工作的紧张感之中。

　　建群容易解散难，一些群即便“使命终结”，依然顽强地躺在列表里。有的人想退群又觉得不好意思，或者存在“万一还有用”的心理，导致列表里的“僵尸群”越积越多。

　　不仅如此，有的群建立后功能异化，慢慢变成了“助力群”“拉票群”“广告群”。更有甚者，任凭低俗内容、不实信息满天飞，戾气滋生、矛盾外溢，群成员被一些错误价值观“污染”，乱象丛生。

　　二

　　各式各样的群，到底起到了哪些作用，给我们带来了什么？

　　方便了工作沟通，但也衍生出形式主义。不可否认，建群沟通成为了现代人之间快速、便捷、有效的沟通方式之一。在各式各样的群组中，人们分享信息、交流意见和解决问题。不过，“建群热”的背后，有时也暗含着一种思维惯性和路径依赖。一碰到任务，一些地方首先想到的就是建群，随后根据分工再拉小群，省、市、县、乡、村层层套娃，建群似乎成了落实工作的一部分。

　　有的用“群办公”来取代现场办公，本该实地完成的工作，浓缩成群里的一个个word、一份份excel、一张张图片。工作群也渐渐成为一些人的留痕机、打卡器，比如有些干部下基层、进村第一件事，就是习惯性地到挂点的贫困户家拍个照、合个影，上传照片到群里打卡。

　　这种用“键对键”来取代“面对面”的行为，从工作的布置、执行到反馈评价，看似形成了闭环，实际上换来的却可能是发起者的惰性与回复者的应付，滋长浮于表面、脱离实际的不良风气。

　　密切了家校联系，但也助推了焦虑升级。很多家长或许深有感触，有了孩子后，少则加入几个、多则加入几十个与育儿相关的群。家长们在群里各种交流、晒图、打卡，“别人家的孩子”近在眼前，“同龄人压力”也暗中逼近，“经验交流群”“问题咨询群”慢慢变成了“焦虑贩卖群”“相互攀比群”。

　　但家长们这样那样的焦虑，是老师愿意看到的吗？老师们其实也十分心力交瘁。他们不仅白天要完成紧张的教学任务、处理各类琐事，休息时间还要忙着拍照、记录、分享，解答群里家长们的各种疑问。

　　可见，“建群热”未必让教育变得更轻松、快乐，反而可能给老师、家长戴上一顶“紧箍咒”。

　　打破了时空限制，但也加重了人情负担。社交群可以让天南海北的人变成亲密无间的群友，却也可能让人际关系变得更加复杂，甚至成为一种负担。心理学上有一个定律叫“150定律”，说的是一个人社交的人际宽度最多是150人。也就是说，一个人的精力只能处理与150人左右的人际关系。但身处“群山群海”中的现代人，早已陷入了“人际过载”的困境。

　　有些群里的消息，到底要不要回、怎么回、什么时候回，很多人都感到很纠结，生怕把握不好分寸。有时简单的人际交往在各类群友的花样玩法下，变成了对情商的极限考验。“砍一刀”“投个票”，等等，让“不善于拒绝”的人陷入情绪内耗，这时群聊反而变成一笔笔沉重的“人情债务”。

　　这样一来，网络上的距离是近了，但“心与心的距离却越来越远”。建群的本意是让人们的交流更加简单、高效、扁平化，而不是让人际关系越来越微妙、复杂，甚至渐行渐远。

　　三

　　其实大家都有一个共识：现代人应该学会“断舍离”，有选择地退出一些群，从中解脱出来。但要真正做到如此，却很不容易。笔者以为，当一件事陷入错综复杂的困局，或许回归才是最佳的选择。

　　让工具止步工具。不论如何，群只是一个工具，它是给人服务的，人不能反过来被“绑架”。上下级之间需要的高效交流，干群之间需要的真诚沟通，想要过度依靠群来实现“一劳永逸”，既不应该，也不现实。一旦患上了“工作群依赖症”，互相之间的联系，或许反而就在不知不觉中走远了。因此，对于群的作用究竟是什么，我们应该有一次深度的反思。可建可不建的群就别建了，不该在群里布置的工作就不布置了。

　　让感情回归感情。真正拉近人与人之间距离的，不是一根网线，而是一颗真心。无谓的线上社交，或许能带来一时热闹，但纯粹的感情是需要现实的、深度的、细水长流的交往去累积的。

　　其实，割舍掉一些“无效社交”并不意味着薄情寡义，反而说明我们想清楚了自己需要什么、不需要什么。从不必要的“塑料感情”“道德绑架”中解脱出来，把更多的时间和精力花在方寸屏幕之外的真实空间中，花在最值得、最需要我们关心的亲人朋友身上，才真正最可贵。

　　把生活还给生活。退群或解散群其实并没有什么影响，只是我们下不了“断舍离”的决心。回过头看，一些群之所以会给我们带来焦虑和烦恼，恰恰仅仅是因为我们因信息过载而考虑得太多。

　　哪些信息是真正不可或缺且有价值的？哪些信息是“食之无味弃之可惜”的“鸡肋”？哪些信息带来的负面情绪已经超过了其本身的价值？这需要多加筛选取舍，不必要的东西也可以“眼不见为净”。

　　别让群聊变成“紧箍咒”。群在精不在多，“少一点”不代表贫乏，“慢一点”不等于落后，不要让群里冗余的信息搅乱了本该自洽静好的生活。