国庆长假，宁波北仑的洪先生夫妇来江东区盛世东方19楼看新房，没想到意外发生了。前天下午，洪先生在电话里跟笔者讲，开开心心的买房大事，如今因电梯问题造成心理阴影，他没办法说服自己和爱人再走进电梯。这是怎么回事呢？笔者赶赴现场调查。

　　业主：电梯和我玩“生死游戏”

　　大前天，洪先生夫妇来到盛世东方2号楼，准备到19楼新房看看。电梯运行到4楼时，突然急速往下掉。失重状态下，妻子情绪难以控制，洪先生说，当时脑海一片空白，感觉要完蛋了。忽然，电梯停止“倒车”，又猛地往上蹿。

　　没等他们恢复正常，大概在10楼和14楼，电梯又跟洪先生夫妇玩了两次同样的“生死游戏”。等电梯到了19楼，洪先生和妻子哆哆嗦嗦地走出了电梯。

　　洪先生觉得电梯问题严重，报告给物业公司，接着听一些保安说电梯质量问题发生频繁，这点尤其让洪先生感到气愤：知道问题严重，物业公司为什么不通知业主，是否有失职嫌疑呢？电梯自开通以来一直没有列入维保，这是否在拿业主生命开玩笑呢？

　　物业：电梯故障不断急需维保

　　盛世东方物业管理处王主任告诉笔者，得知洪先生情况后，他们关停了电梯，跟安装维修方取得了联系，对方派人来排除了故障，目前电梯是可以使用的。

　　在现场，大家发现电梯18层按钮指示灯不会亮，整排按钮上方一块金属片也被敲掉，一段电线露在外面。王主任告诉记者，鉴于装修户数日益增多，电梯运转日趋频繁，根据有关规定，小区电梯急需落实维保，物业向房产公司打过报告，但维保计划一直没有落实，现在各种小问题不断，比如早上就有一道电梯门关不上了。

　　厂商：对洪先生家人表示歉意

　　晚上，笔者联系了该品牌电梯宁波地区安装维修的负责人唐先生，唐先生说，前天洪先生坐的电梯确实出了问题，他们已经排除故障，对洪先生家人受到的惊吓表示歉意。

　　针对洪先生电梯是否通过鉴定的疑问，唐先生说，小区电梯今年3月份安装完工，通过了相关技术部门验收认定，这点请洪先生放心。由于厂方和房产公司在交接等环节上耽搁了一阵，因此电梯没有马上进入维保，从10月份开始，厂方将先把小区电梯列入维保，以保证业主安全使用。

　　最后唐先生呼吁小区业主，希望大家文明使用电梯，像金属片脱落和按钮指示灯不亮问题，基本都是因野蛮使用造成。