为了帮助农民工看得起病，杭州退休女医生赵华琼自己出资开办了一家民工医院，然而，由于种种原因，这家民工医院目前濒临困境。为何赵华琼的"爱心"行为难以长久维持？为何民工医院会陷入财务危机？记者最近对此事进行了深入采访。

　　勇气：卖房子办起"民工医院"

　　今年58岁的赵华琼是一个嗓门有些喑哑、面容有些憔悴、个子不高却走路很快的女医生，退休前是杭州市一家国营制鞋厂医务室的普通医生。更早以前，在上世纪60年代末到70年代中期，她还在浙江括苍山区做了7年的助产士，爬坡上坎地帮农村妇女接生。

　　"山区缺医少药，农民们缺乏必要医疗的种种惨状一直在我脑海里忘不了。"这造成了赵华琼生命里的许多遗憾。她说："只要有机会，我就想帮助他们。"

　　这样的"机会"来了。赵华琼在杭州市区曾拥有两套房产，趁近年杭州房价飙升的时机，她把那套原本打算给儿子结婚的房子先卖了100万元，又用现在一家人仍住的这套房子抵押贷款50万元，然后于去年10月自费开办了被杭州当地的媒体称为"中国第一个民营民工医院"的"崇一医疗门诊部"。

　　赵华琼退休后，曾短时间亲身接触过医药销售，发现在国内现行的医疗体制内，有些人一夜之间暴富的可能太大了，而这实际上是以增加老百姓的负担为代价。"在大城市，一个民工一个月才挣1000多块，看一个感冒就要花两三百，你说他有病怎么敢去看？不敢看不就只有回家等死吗？"看到这么多穷人还看不起病，她开始想，一定要做一个医院，哪怕你只有1块钱或者没有钱，我也要帮你治病。

　　为了弥补当年的遗憾，赵华琼在开业伊始就宣布，"在全国都杜绝不了的医院科室承包、医生收受回扣，在我这里坚决不做。"她信手写的一段"心里话"，则被工整地贴在了门诊部的标牌上："民工朋友们，你们为我们这个城市付出太多了，让我们也为您付出一点！你们的生活太艰苦了，一场疾病会使你们立即进入贫困线，让我们也为您奉献一点！"无私："强行"免费给困难群众看病

　　在外地和杭州间开货车的司机王世国舒服地斜躺在椅子上，赵华琼让护士给他换上新盐水，药费共8元。王世国说，此前去另一个离家近的医院，已经花掉了50元，"我又专门到这里来找赵医生了。"王世国微笑着说。安徽民工小潘带着妻子和儿子也来到了"崇一"门诊，他说，"别的地方卖10块钱的药这里只卖5块，我们这一带的民工都知道。"

　　"崇一"门诊部的药房员工许淑苹说，低价的秘密在于，"赵阿姨不但让我们不收挂号费、诊疗费和一些常规检查的费用，就是药品价格也是能低就尽量低。"护士黄敏则表示，别的医生划价已经够低了，要是赵华琼开药，不管穷人还是富人，很多药就直接开成本价，要是看见病人是穿着很差的，甚至干脆就不收钱，白送了。有个得了尿路感染的民工，在杭州某医院化验花了400多元，配了三天的药花了1800元。当他拿着药到"崇一"门诊来输液时，赵华琼发现，那家医院药单上开的洛美沙星、头孢噻喹舒巴坦纳等药，价格分别是110元和130元，而在"崇一"门诊，赵华琼平时只向民工收12元和18元。

　　“一些政府部门也不理解我，他们看到我一个碗摆在桌子上也要罚款。为什么？他们以为我赚了大钱没孝敬他们，他们以为我办民工医院是做秀。”赵华琼说。医生们说，赵医生不但坚持低价医疗，对于没钱的病人，她甚至采取"强制"措施让人家接受治疗。今年夏天，一位当建筑工的老人把脚踝扭了，没过几天整个小腿都肿起来，甚至没法走路。他来到"崇一"门诊看病，说只要贴点药膏就行。赵华琼一看，说不行，这是严重的感染，要输液。老人表示没有钱，拿起药膏就出了门，赵华琼追出去拉住他说，"我不要你的钱，你明天一定要来这里挂水(输液)！"老人拗不过，只好答应了。第二天他空手而来，而赵华琼则高兴地为他挂上水，直到三天后浮肿消失。

　　去年门诊刚开业时，一个声称胃痛的女工到门诊来看病，赵华琼诊断为胃出血。女工为难地自己说没有什么钱，想在门诊随便拿点药吃吃就算了。赵华琼坚决反对，并当即从收银台拿出当天收的3000多元门诊费，拉着女工乘出租车直奔大医院。"这样的事我上班都遇到好几次了，两三千的给，而且连人家究竟是没钱还是没带钱都不问。"药房员工许淑苹说，医生们也劝她，送别人钱"意思意思"就行了，把收的钱全送出去，给别的病人零钱都不好找。赵华琼却说，"没办法，我就是看不得有病没钱治。"

　　因为民工流动性大，赵华琼帮助过的人，大多数她连名字都不知道，就是一面之交，而且以后也不一定能再见到。在护士黄敏的记忆里，最熟悉的一个病人应该算20岁的四川人小王了，他有哮喘病，每年春秋季节交替时就要到门诊来看四、五次病。他没有钱给，赵华琼也从不介意，每次来还留他顺便吃完饭走。有一次过节，小王拿了点钱，还买了一束花到门诊来感谢她，没想到却被"骂"了一顿。赵华琼说，"乱花钱买花，为什么不多存点寄回家？"最后她勉强留下了鲜花，钱则坚决退给了小王。"有时候我们都在思考她为什么这样做，但总是想不通。"黄敏说。

　　愤怒：对医疗"黑幕"深恶痛绝

　　赵华琼不但坚持低价医疗，对于因没钱而不肯看病的人，她甚至"强迫"人家接受治疗。

　　赵华琼手下的10多名医生和护士都叫她"阿姨"，这种情况经常搞得来看病的患者傻傻地乐，下次再来时干脆也改口叫她"阿姨"了。

　　"阿姨"是一个听上去相当温柔的称呼，但这不代表赵华琼是一个只会温柔的人。她也发火，而且绝非一般："中国医疗改革最关键该改什么？是改人，改医生！你去问问，现在有多少医生敢拍着胸脯说没收过回扣？现在又改得怎样了？""这么多穷人不敢进好医院看病，我一个退了休的老婆子，却要孤身一人站出来帮他们治疗，我可以不挣钱，但我手下的医生也要吃饭，不然怎么会有人继续帮他们？""有些个体医生就是要整我，天天写举报信说我违规行医，还打匿名电话威胁我，为什么？我破坏了他们挣钱的游戏规则！而这个规则实际上是建立在对大多数病人的盘剥上的！""一些政府部门也不理解我，他们看到我一个碗摆在桌子上也要罚款。为什么？他们以为我赚了大钱没孝敬他们，他们以为我办民工医院是做秀。我问他们，怎么别的很多医院有违规操作你不去罚，他说我没看到！"……

　　赵华琼说，只要不破产，她就一定要在这里干下去。

　　渲泄着心中的愤怒，赵华琼哭了。

　　一个民工带着小孩来门诊看病，孩子是先天性心脏病，开刀已经用了5万元钱。孩子家长说，赵医生，我实在没办法，我去不起大医院，就到你这里挂盐水消消炎。因为没有单独的儿科，赵华琼起先不肯看，但因实在没法拒绝他们的请求就看了。结果刚巧遇到区卫生局来检查，并被当即处以罚款。赵华琼说，这是民工的孩子，我不给他看，他回家就是等死。她请求卫生局给一次改正的机会，但结果1000元罚款还是交了，她也流下了门诊开业以来的唯一一次眼泪。

　　在门诊部总服务台后墙面的正上方，挂着多张赵华琼在北京参加一个表彰会议时和一些领导同志的合影。细看发现，她竟然还是"全国优秀民营企业家"。赵华琼呵呵笑着说，"优秀"不好说，但全国最穷的民营企业家肯定是我。那次上北京开会，别人可能是乘飞机来回，她是坐硬座火车，啃着方便面去的；与会者本该缴纳7000多元的会务费，并统一在酒店食宿，结果她选择了住30元一晚的地下室，只把材料寄存在了会务组。

　　赵华琼说，把荣誉挂在墙上，是让来看病的老百姓相信她不是一个游医；而医生们都知道，罚款事件打击了她强烈的荣誉感。