从大年三十到昨天为止，杭州的春节消费、物价投诉明显比以往的黄金周减少，不过有关部门也提醒市民，一些比较突出的消费陷阱还是值得关注，如果遇到类似情况，应及时举报，维护自身的消费权益。

　　12358杭州市物价局投诉举报热线的工作人员称，关于物价方面的投诉这几天主要都与用车有关。在文晖大桥加油站旁边一个洗车点等三个地方，都发生了随意抬高洗车价格的情况。有市民举报说，平时他们在这里洗车，收费是10元/辆，而大年初一这天同样的服务涨到20元了。洗车老板的解释是：洗车工都是春节没回家的加班工人，要付他们加班费。但是12358的工作人员表示，如果要提价，应提前张贴告示并及时通知消费者。物价部门现已责令其恢复原价。

　　另外，大年初一、初二，景区停车收费也出现了不够规范的情况。有市民举报说，他停一次车，管理人员一下子收走了60元，而按规定，节假日期间西湖景区停车是按30元/小时收费的。据12358的工作人员调查得知，一些景区为了图方便，都按两小时起收停车费，而不少游客停车游玩的时间也常常超过1小时，就不去计较这多收的费用，由此助长了景区胡乱制定收费规则的歪风。

　　与此同时，今年春节期间12315工商投诉举报中心的电话明显减少了，夜间服务的工作人员表示，到目前为止，他们只接到一个关于年夜饭的投诉。假如你在随后的春节消费中碰到质量、物价等方面的不满，也可以拨打12315和12358进行咨询和投诉。