现在一提起如何避免到银行排队，各家银行都会推荐网上银行。点点鼠标，就能申购基金、转账、网上购物的确方便。不过，很多上了年纪的市民不会上网，更不用说使用网上银行了，而一些外来务工者没有条件上网，这部分群体怎么避免到网点排队等候之苦呢？

　　昨天，农行浙江省分行营业理财专家表示，杭州银行的金融工具已经设置得很“体贴”，家里的电视机、IP电话都可成为银行转账、缴费的工具。

　　打工者拎起IP电话就可汇款

　　外来务工人员定期向老家汇款，每笔汇款金额不大，但人数众多，且汇款时间较为集中。因此，杭城银行已在开发使用新的转账汇款工具——IP专用电话，以方便外来务工者定期向家里汇款。据农行浙江省分行营业部科技部门工作人员介绍，农行已经开始在银行网点和城郊接合部等外来务工人员集中的地段，安装并逐步推广特定用途的IP电话，该电话无其他电话的通话功能，拿起话筒即进入了95599农行自助语音服务系统。外来务工者只要预先到农行网点进行签约，将自己家庭的银行卡号进行固定登记。例如：将父母账号设置为1，将妻子账号设置为2，将在外读书的孩子账号设置为3，转钱时，不需要输入繁琐的账号，只要输入相应的数字，款项就可以安全、准确地进入对方账户，该项业务目前正在按计划逐步推广。

　　上年纪市民用数字电视缴费

　　为分流网点客户，杭州各家银行鼓励客户使用网上银行。不过对一些上了年纪的客户来说，对网上银行不太适应。农行浙江省分行理财师表示，数字电视的机顶盒就可以缴费。农行的“金e顺家居银行”,可以办理的银行业务相当多，其中包括小额转账、手机缴费、公用事业缴费、口头挂失等金融业务。上了年纪的市民，只要手上有遥控器，就可以成为家居银行的用户。据了解，“家居银行”可以自助操作签约，操作相关的银行业务时，只须用遥控器的上下左右和确定建，根据屏幕提示就可以完成。目前，办理家银通业务不需要支付额外费用，交易还可享受农行自助渠道的价格优惠。